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Gregor (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2023 • Länger als 5 Wochen • Arbeit
Schönes, individuelles Hotel mit toller Gastro.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Außergewöhnlich anders, aufmerksam und freundlich. Kleinigkeiten, die man verbessern könnte. Zimmer modern und schön. Bäder sehr gut.


Zimmer
  • Gut
  • Modern und sehr ansprechend. Keine Individualität, Service nicht immer perfekt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hervorragend, was die beiden Restaurants angeht, das Frühstück ist über einen Zeitraum von 3 Monaten exakt gleich. Fällt mir auf, da ich Dauergast bin, dennoch ein bisschen schade. Abwechslung wäre saisonal leicht herbeizuführen.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundliches Personal, weitestgehend gut geschult, das Housekeeping ist nicht immer 100%ig aber sauber ist es weitestgehend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Bestens, sehr zentral und fußläufig für alles in BSu. Lage mitten in der Altstadt macht das Parken schwer, da Tiefgarage zu klein und furchtbar eng.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gregor
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gregor, herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback und Ihre lobenden Worte zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die moderne Ausstattung unserer Zimmer und die Qualität unserer Bäder schätzen. Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Parkmöglichkeiten in unserer Tiefgarage aufgrund der zentralen Lage in der Altstadt begrenzt ist. Wir verstehen, dass dies eine Herausforderung darstellen kann, und prüfen Möglichkeiten, um die Situation zu verbessern. Ihre Anmerkungen zur mangelnden Abwechslung beim Frühstücksbuffet und zur nicht immer perfekten Individualität und Perfektion unseres Services sind für uns wertvoll. Wir werden diese Punkte intern besprechen und Maßnahmen ergreifen, um unser Angebot und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir schätzen Ihre Treue als Dauergast und sind bestrebt, Ihr Erlebnis bei jedem Aufenthalt zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Ihr nächster Besuch Ihre Erwartungen vollständig erfüllt. Mit freundlichen Grüßen, Christian und Madlen Steffen Gastgeber