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Jana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Toller Service, leider sehr schlechte Zimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Service war super in allen Bereichen, Essen in Buffettform war perfekt und vielseitig- für jeden etwas dabei, Lounge und Bar spitze, Silvester war sehr gut organisiert! Leider war das Zimmer eine reine Katastophe. Uralt, abgewohnt, dreckiger Teppich, schimmelige Fenster, Schimmel in der Dusche. Es ist absolut renovierungsbedürftig. Der Geschäftsführer und seine Partnerin reissen sich auf deutsch gesagt " den Popo" auf und tun und machen aber wenn das Hotel nicht renoviert wird, hat es in Zukunft keine Chance. Sehr schade. Sollte dieses Hotel mal renoviert werden, kommen wir gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Leider sehr sehr schlecht. Und genau das macht den super tollen Service kaputt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Alle, egal ob an der Rezeption, Housekeeping oder Bar / Restaurant spitze


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • perfekt zum Wandern, entspannen und Wintersport treiben. Bus fährt jede Stunde nach Winterberg rein


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das sehr positive Feedback zum Service. Wir haben die vergangenen Monate für aufwendige Renovierungsarbeiten bei uns im Hause genutzt. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen das Ergebnis in Zukunft präsentieren dürfen:) Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Der Schöne Asten - Resort Winterberg