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Tina (26-30)
Verreist als Familieim Januar 2015für 1-3 Tage
Zu wenig Personal --> Qualität und Service leidet
Wir wurden freundlich an der Rezeption empfangen & auch an der Bar bedient.
Der angepriesene Tanzabend fiel leider aus, DJ war nicht in der Lage Musik zu spielen und hat sich stattdessen mit den weiblichen Gästen "vergnügt". Frühstück war i.O. aber nicht erwähnenswert.
Barchef war ausgesprochen nett und hilfsbereit.
Was uns am meisten gestört hat, es fehlt Personal. Barchef musste um 18 Uhr die Bar schließen, weil er beim Abendbuffet helfen musste -> zu wenig Personal.
Auch die Zimmer werden nur auf Anfrage gereinigt - sollte in einem guten Hotel jeden Tag passieren und das ohne Hinweis vom Gast.
Da wird an der falschen Stelle gespart. Absolute Katastrophe...
Für das vorhandene Personal tut es mir Leid, aber das Hotel werde ich nicht weiterempfehlen.
Vor ca. 9 Jahren war es noch ein "Klasse Laden", leider hat sich dies zu 90% ins negative gedreht.
Der angepriesene Tanzabend fiel leider aus, DJ war nicht in der Lage Musik zu spielen und hat sich stattdessen mit den weiblichen Gästen "vergnügt". Frühstück war i.O. aber nicht erwähnenswert.
Barchef war ausgesprochen nett und hilfsbereit.
Was uns am meisten gestört hat, es fehlt Personal. Barchef musste um 18 Uhr die Bar schließen, weil er beim Abendbuffet helfen musste -> zu wenig Personal.
Auch die Zimmer werden nur auf Anfrage gereinigt - sollte in einem guten Hotel jeden Tag passieren und das ohne Hinweis vom Gast.
Da wird an der falschen Stelle gespart. Absolute Katastrophe...
Für das vorhandene Personal tut es mir Leid, aber das Hotel werde ich nicht weiterempfehlen.
Vor ca. 9 Jahren war es noch ein "Klasse Laden", leider hat sich dies zu 90% ins negative gedreht.
Lage & Umgebung
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Restaurants & Bars in der Nähe
Zimmer
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
Größe des Badezimmers
Sauberkeit & Wäschewechsel
Größe des Zimmers
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Service
Rezeption, Check-in & Check-out
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Atmosphäre & Einrichtung
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
Zustand & Qualität des Pools
Hotel
Zustand des Hotels
Allgemeine Sauberkeit
Familienfreundlichkeit
Behindertenfreundlichkeit
Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
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