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Stefan (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2010 • 1 Woche • Winter
Scharfer Ton von Küche und Servicepersonal
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der scharfe Ton zwischen Küche (Nationalität Deutsch) und Servicepersonal war leider auch innerhalb der Gästebereiche (Bar, Restaurant) DEUTLICH zu hören! Das hat zwar oftmals zur Belustigung der Gäste geführt, darf aber in einem renomierten Hotel nicht passieren. Die Suppen waren an 4 von 6 Tagen ziemlich bis teilweise ungeniessbar versalzen. Unsere Beschwerde darüber an das Servicepersonal wurde leider nicht an die Küche weitergeleitet bzw. würde dort ohnehin nur von dem Koch mit einem "Shut up" abgetan (O-Ton des Kellners!). Ansonsten war das Essen in Ordnung, nichts aussergewöhnliches und kann unter Verwendung der gleichen Fertiggerichte wahrscheinlich locker nachgekocht werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1