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Aus der Schweiz
Stefan (41-45)
Verreist als Paar • März 2010 • 1 Woche • Winter
Scharfer Ton von Küche und Servicepersonal3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der scharfe Ton zwischen Küche (Nationalität Deutsch) und Servicepersonal war leider auch innerhalb der Gästebereiche (Bar, Restaurant) DEUTLICH zu hören! Das hat zwar oftmals zur Belustigung der Gäste geführt, darf aber in einem renomierten Hotel nicht passieren. Die Suppen waren an 4 von 6 Tagen ziemlich bis teilweise ungeniessbar versalzen. Unsere Beschwerde darüber an das Servicepersonal wurde leider nicht an die Küche weitergeleitet bzw. würde dort ohnehin nur von dem Koch mit einem "Shut up" abgetan (O-Ton des Kellners!). Ansonsten war das Essen in Ordnung, nichts aussergewöhnliches und kann unter Verwendung der gleichen Fertiggerichte wahrscheinlich locker nachgekocht werden.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |