- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es muss dringend was geändert werden. Haben uns bei unserer Reiseleiter so wie auch bei der Gäste Betreuung beschwert. Da kam die Aussage das Management weiß über die Missstände bescheid.
Nach zwei mal Zimmer Wechsel dann endlich ein Zimmer bekommen was einigermaßen ging. Das erste Zimmer war ein Raucherzimmer das geht überhaupt nicht. Das zweite Zimmer war leider nicht viel besser. Kaputte Fliesen und sehr sehr alt alles.
Da es nur ein Restaurant gab war es da immer voll. Ob morgens oder abends. Man musste immer auf einen Tisch warten. An den ersten Tagen ist es einen nicht aufgefallen aber so nach einer Woche merkte man das es immer das gleiche gab. Leider keine 5 Sterne eher Kantine.
Der Service im Restaurant war so weit in Ordnung. Der Service in den Bars Abends war sehr schleppend. Ein Kellner für eine Bar. Wenn man Glück hatte bekam man nach 10 bis 15 min seine Getränke. Leider konnte man sich kein zweites Getränk bestellen da der Kellner überfordert war. Sehr schade. Man hat ja schließlich Urlaub.
Laut Beschreibung des Reiseanbieter liegt das Hotel nur 20 min vom Flughafen entfernt. Bei uns war die Fahrtzeit über 1 Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben nur den Ruhepool genutzt der Aktiv Pool war viel zu laut von der Musik. Leider war es am Ruhepool am Nachmittag auch sehr laut da dann auch viele Kinder gespielt haben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Holger |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geheerte Frau Sabine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam