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Jasmin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Bestes Personal, wirklich lobenswert ,schl. Essen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat eine sehr schöne Anlage ,wirklich gut gepflegt und sehr grün. Wir waren im 8000er Block,das heißt wir hatten einen ewigen Gehweg zur Rezeption oder Italiener oder oder oder... das Personal ist wirklich sehr sehr nett ,immer freundlich und für jeden Spaß zu haben. Wir kamen leider mit dem Essen gar nicht zurecht,leider jeden Tag das gleiche,egal ob morgens mittags oder abends. Aber dadurch haben wir den Italiener ausprobiert und die nettesten Männer überhaupt kennen gelernt. Der Manager Romany und Eslam. Die beiden waren wirklich top und wir haben uns super verstanden. Am letzten Abend haben wir eine tolle Überraschung bekommen,geschmückter Tisch und eine Herztorte. nochmal vielen Dank dafür. Aber auch ein großes Dankeschön an den security Mann Awad Nasser, auch er war immer sofort da wenn man Hilfe brauchte oder einfach nur auf das Taxi oder Bus gewartet hat ,hat er immer versucht ein zu beschäftigen, auch die kinder. Wirklich klasse. Leider weiß ich den Namen von unseren roomman nicht,den hätte ich hier gerne auch erwähnt. Leider fanden wir die kinderanimation sehr sehr schlecht. Das kenne ich aus anderen Hotels anders,man musste die Animation regelrecht suchen sonst hat man überhaupt nichts mitbekommen. Das fanden wir wirklich sehr schade. Auch das man in den Pools nicht wirklich was machen darf hat und auch gestört bzw die kinder. Im Shop verkaufen sie jede Menge Spielzeugtiere fürs Wasser und nichts darf man benutzen, genauso wie die taichermasken mit Nase. Liebe Grüße


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Jasmin , Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Desert Rose Resort entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das ist uns sehr wichtig. Ihre Kommentare werden direct zur Abteilung des management weiter geleitet . Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie ein Urlaub im Desert Rose Resort wirklich sein sollte, da wir alle unsere Gäste gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführer

    Offizielle Hotel Homepage