- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Anlage mit schönem grünem Rasen und blühenden Bäumen, aber keine 5 Sterne Kategorie. Entspricht 3 Sternen in Deutschland. Der Empfang bei der Ankunft war eher kalt und nicht sehr freundlich und kurz. Wir haben zwei Zimmer gebucht ein Zimmer für uns Eltern und Zimmer für unsere Kinder. Die Zimmer Karten wurden uns ausgehändigt und fertig. Wir wurden kurz auf den Lageplan hingewiesen der an Rezeption an der Theke steht, dass war alles. Also habe wir uns auf die Suche gemacht nach unseren Zimmern. Und die Anlage ist sehr weitläufig und für neue Gäste unübersichtlich. Unsere Zimmer waren im Block 1000 hier sind die Zimmer bereits renoviert. Also dass was man hier unter Renovierung versteht.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Zimmer: ** Die Zimmer haben einen neuen PVC Boden in Holzboden Optik. Die Wände sind frisch gestrichen. Die Möbeln sind nur frisch lackiert und nicht erneuert. Die Matratzen sind in relativ neuwertigem Zustand. Die Matratze haben eine komfortable Höhe. Die Vorhänge an den Fenster sind neu und schön. Das Badezimmer ist zweckmäßig. Manche Fliesen im Badezimmer wurden ausgetauscht, man sieht deutlich den Unterschied zur ursprünglichen Fliesen. Die Fugen sind hässlich und unsauber verarbeitet . Die Fugen in der Dusche haben stellenweise schwarzen Schimmel. Die Decke im Badezimmer wurde gestrichen aber die Wand Fliesen wurden danach nicht abgewischt, man sieht immer noch weiße Farbe Spritzer auf den Fliesen. Der Flüssig Seifen Spender am Waschbecken ist neu aber der in der Dusche ist alt und gelblich Verfärbt. Die Lichtschalter sind neu. Der Dusch Vorhang ist neu und sauber aber die Stange an der der Vorhang hängt ist alt und gelblich Verfärbt. Reinigung: * Das Bett war jeden Tag schön gemacht mit Blumen Blüten und einem Handtuch Kunstwerk Dekoriert. Aber.... Im Badezimmer ist keine Toiletten Bürste vorhanden. Das Reinigungs Personal hat nur eine Toiletten Bürste in seinem Putz Wagen. Und die Keime wandern vom Zimmer zum Zimmer. Auch der Boden Putz Eimer mit Wasser wandert vom Zimmer zum Zimmer. Und das Wasser war echt schon richtig treckig und eglich. Natürlich auch immer der gleiche Putz Lapen.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Essen: **** Die Auswahl am Buffet ist riesig und auch lecker. Die Qualität der Speisen ist okay aber entspricht nicht der Qualität der Deutschen Lebensmittel. Vorallem ist hier die Zubereitung vom Fleisch anders als wir es gewöhnt sind. Leider war nicht jeder Koch freundlich. Die Bedienung im Speisesaal ist bemüht und arrangiert. Aber, Vorallem die Jungs auf der Terrasse sind sehr freundlich und kompetent,hier leisten die jungen Männer großartige Arbeit und es macht ihnen sichtbar Spaß.
Fazit: ** Wir kommen nicht nochmals. Es sind hier zu viele Gäste der Arabischer Abstammung, im Hotel. Und ich als Frau, wurde an der Pool Bar nicht bedient und bekam hier an der Pool Bar kein Getränk. Ich wurde von dem Personal ignoriert und bekam keinen Getränk obwohl die neben mir stehenden Männer bedient wurden, wurde ich ignoriert obwohl ich deutlich auf mich aufmerksam gemacht habe, dass ich ich Getränk haben möchte. Am Buffet, trängen sich die Einheimische Gäste vor und werden bevorzugt. Ist uns leider öfters so passiert. Über die Garderobe braucht ihr euch keine Gedanken machen. Eine Kleider Ordnung gibt's hier nicht. Zum Frühstück kommen schon die Gäste nur mit Bikini und nur ein Tuch drüber gebunden. Zum Mittagessen kommen die Gäste mit Nass Tropffendem Badeanzug. Am Abend ist Garderobe auch nicht viel besser. Jedenfalls nicht einem 5 Sterne Hotel entsprechend. Sondern eher wie auf einem Campingplatz. Die Zimmer Karten funktionieren nicht richtig. Sechs Stück von unserem Karten haben wir tauschen müssen, weil diese nicht funktioniert haben, und wir standen da vor geschlossener Tür. Es wurden sogar das Karten Lesegerät an der Tür ausgetauscht. Und am nächsten Tag funktionierten die Karten von unserem zweiten Zimmer wieder nicht. Am vorletzten Tag ist die Klimaanlage kaputt gegangen und das ganze Zimmer hat schrecklich gestunken. Die Klimaanlage wurde zwar noch am gleichen Tag repariert aber trotzdem gab es nicht einmal eine Entschuldigung vom Hotel Personal. Für unserem Rückflug haben wir an der Rezeption ein Taxi zum Flughafen gebucht. Das Taxi zum Flughafen kostet pro eine Person 10 € .Alle anderen Fahrten zahlt man pro Fahrzeug aber die Fahrt zum Flughafen wurde pro Person berechnet. Überall wurde man nur abgezockt und jeder wollte nur Trinkgeld haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten: ***** Von Klein bis Groß,für alle was dabei. Grosser Kinder Spielplatz. Fußball Platz. Tennis Platz. Fitness Center im Freien. Kinder Rutschen am Kinder Pool. Separate große Rutschen für alle, sogar eine Reifen Rutsche. Abendprogramm mit Tanz Programm und Live DJ. Und am Mittwoch ist immer eine Party am Strand mit Live Musik. Und das wichtigste am Strand ein Beach Volleyballfeld.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 16+ |
Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Evasa |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geheerte Frau Evasa, Es war mir eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu bewirten. Ich möchte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie es uns ermöglichen, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten. Seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde. Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße, Mohamed Amin Geschäftsführer