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JJ (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Mehr Schein als sein- leider zu hoch gelobt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der erste Eindruck ist sehr gut und dann hört es leider auch schon wieder auf. Konnten unserem Urlaub kaum bis gar nicht genießen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zu erst waren wir im „renovierten“ 1000 Block leider in der 2 Erage was mit Kind und Kinderwagen total blöd geregelt ist nach 1 Woche haben wir dann das Zimmer gewechselt um ins Erdgeschoss zu kommen. 5000 Block unrenoviert Ansich nicht wirklich schlimm da der Schrank statt weiß lackiert einfach braun war. Leider stank das Bad total nach Urin auch nach Beschwerde und Grundreinigung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Magen Darm von 14 Tagen ganze 10 Tage lange - ohne Antinal ging nichts Wir waren eine größere Truppe von 12 Leuten und 11 davon hatten die selben Probleme 2 Tage vor unserer Abreise befand sich eine Made in meiner Suppe die haben wir sofort gemeldet aber der Topf mit der Suppe blieb weiterhin am buffet stehen. Der Manger kam direkt zu uns und Nahm meinem Löffel samt Made mit in die Küche und nach geraumer Zeit kam er zurück entschuldigte sich und bot uns ein Besuch in den andere Restaurants an. Natürlich war uns der Appetit ab dem Tag vergangen.


    Service
  • Eher gut
  • Wir wurden mehrfach von der Gäste relation angesprochen und gefragt ob alles in Ordnung sei aber trotzdessen ist leider nicht wirklich etwas passiert. Die Keller waren sehr bemüht aber leider musste man auch wenn nicht viel zu tun war sehr lange auf seine Getränke warten, die oft leider viel warm waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ziemlich zügig ging es für uns innerhalb von 20 Minuten ins Hotel. Gegen über von Hotel sind paar Geschäfte aber dort her zu gehen ist die reinste Katastrophe


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:JJ
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau JJ, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Desert Rose Resort entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Das ist uns sehr wichtig. Ihre Kommentare werden direct zur Abteilung des management weiter geleitet . Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie ein Urlaub im Desert Rose Resort wirklich sein sollte, da wir alle unsere Gäste gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführer

    Offizielle Hotel Homepage