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Nina-Helena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, aber sehr weitläufig!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes Hotel mit schönen Bars, aber langen Wegen. Zimmer eher klein. Essen normaler ägyptischer Standard. Einmal reicht! Das Animationteam haben wir nicht einmal gesehen, sehr schade. Wenig Kommunikation in diesem Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer im 1000 Block war relativ klein für 4 Personen, Schrank zu klein. Kein Aufzug in diesem Block ohne Hinweis beim Check In. Zimmer war stets sauber, Bettwäsche hatte jedoch mehrfach alte Flecken.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war normaler Standard. Die Essensräume sind sehr laut. Bars sind sehr gut, jedoch fehlt dort eine Getränkekarte. Diese kann man zwar auf der App einsehen, aber dazu muss man stetig sein Handy mitführen. Seine Wasserflaschen muss man sich selber füllen, kleine Flaschen wie man es kennt bekommt man keine.


    Service
  • Eher gut
  • Personal bemüht, aber viele sehr verhalten. Im Hauptrestaurant 2 Raum rechts sehr gutes Personal.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurze Fahrt zum Hotel. Gegenüber viele Geschäfte. Anlage sehr weitläufig. Der Weg zum Bella Vista bei 45 Grad durch Sand eine Zumutung.( Shuttle wäre angebracht)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Quiet Pool mit Poolbar war schön, jedoch ging stetig die Trillerpfeife und Leute wurden bei jeder Kleinigkeit ermahnt. Der Einstieg in den Pool geht nur über Leitern, die sehr rutschig sind. Für ältere Menschen und Kinder sehr unangenehm. Den Olymppool kann man sich sparen, dort hätte man lieber die Rutschen hingebaut( diese sind außerhalb neben der Lobby) Am Activitypool war es leider immer voll und sehr sehr laut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina-Helena
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geheerter Frau Nina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam

    Offizielle Hotel Homepage