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Janine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit herausragendem Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel besticht durch seine fantastische Lage und das herausragende Personal. Vom Service bis hin zu den üppigen Grünanlagen ist hier alles top!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren in einem noch umrenovierten Zimmer untergebracht. Dem Zimmer und der Ausstattung sieht man seine Jahre schon an. Jedoch war es immer sehr sauber und das Housekeeping hat hervorragende Arbeit geleistet. Wir hatten auf unserem Bett immer schöne Handtuchfiguren sowie eine gefüllte Minibar. Der Balkon war begrünt und lud zum Verweilen ein. Die Betten und Kissen waren von guter Qualität und auch ohne Bezug makellos sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war im großen und ganzen gut. Man darf nicht vergessen, dass für viele Gäste gekocht wird und man irgendwie jeden Geschmack treffen möchte. Die Speisen wurden variiert und es gab unterschiedliche Themenabende. Zudem gab es immer etwas frisch Gegrilltes. Die Auswahl ist groß genug und es ist von allem reichlich da, auch wenn man noch später essen geht. Es ist sogar möglich, fast die ganze Nacht Zugang zu Lebensmitteln zu haben. Zudem gibt es noch Themenrestaurants, wobei bei 3 einmal Essen inklusive ist. Schade ist, dass bei diesem Inklusivangebot die Hälfte der Speisekarte nicht mit inbegriffen ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Für den Service würde ich gerne 10 Sterne vergeben! Das Hotel verfügt über sehr viel Personal in allen Bereichen. Das merkt man und es zahlt sich aus. Vom Housekeeping bis zu den Gärtnern war jeder immer freundlich und sehr hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich die Kellner draußen im Palm Restaurant. Ein junges sehr professionelles Team, welches einem die Wünsche von den Augen abliest. Obwohl sie lange Tage haben sind sie immer zu einem Spaß bereit und leisten tolle Arbeit! Kurz vor der Abreise wurden wir zur Gästebetreuung gebeten, um ein persönliches Feedback abzugeben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt nur ca. 15 Minuten vom Flughafen entfernt, wobei man nicht vom Fluglärm gestört wird. Fußläufig sind etliche Geschäfte an der Strasse sowie ein großes Einkaufszentrum (Senzo Mail) erreichbar. Ausflüge können vom hoteleigenen Steg gemacht werden, sodass ein weiter Transfer entfällt. In der näheren Umgebung befinden sich ebenfalls weitere Hotelanlagen. Das Hotel hat eine eigenen abgetrennte Lagune und zum Meer hin befindet sich eine Bar mit tollem Ausblick. Zudem befinden sich relativ intakte Korallenriffe kurz vor der Lagune. Besonders sehenswert beim Start der Flut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine Vielzahl an Freizeitangeboten. Wir haben eine Bootstour zum Paradies Island gemacht, den wir über das Morning Star Center im Hotel gebucht haben. Der Ausflug an sich, die Insel und das Team auf dem Boot waren top! Zudem hat mein Mann eine Quadtour dort gebucht und war sehr begeistert. Ebenfalls haben wir die Massagen und das Hamam im Wellness Center gebucht, was uns sehr gut gefallen hat. Als Masseure arbeiten dort nur ausgebildete Physiotherapeuten, die ihr Handwerk verstehen und auch bei medizinischen Problemen helfen können. Den Friseur können wir nicht empfehlen, sehr unfreundlicher Besitzer und hohe Preise (Trockenhaarschnitt Mann 25€). Wenn man keine Lust auf aktives Marketing am Strand hat, kann man sich gut am Handtuchstand ein orangenes Bändchen holen und an den Schirm binden. Zudem gab es ein Outdoorgym mit sehr guter Ausstattung, was in Richtung Crossfit ausgelegt ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:31-35
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Janine, Es war mir eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu bewirten.  Ich möchte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie es uns ermöglichen, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.  Seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde.  Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Beste grüße, Mohamed Amin Geschäftsführer

    Offizielle Hotel Homepage