Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 3 Wochen • Strand
traumhafter Urlaub in einem wunderschönen Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es war wieder ein wunderschöner Urlaub hier. Meine Tochter und ich möchten uns ganz herzlich bei ALLEN für die schöne Zeit hier im Hotel bedanken. Es waren auch ein paar sehr turbulente Tage dabei.. Alle Mitarbeiter machen hier einen sehr guten Job. Hervorzuheben ist, was die Lifeguards hier jeden Tag leisten und jede noch so schwierige Aufgabe erfüllen. Wir haben es ja den 17 Tage täglich miterlebt. Hervorzuheben ist der Einsatz von Čäp Mohamed SaBry Elkhteb bei dem Badeunfall! Dank ihm und den Ärzten vor Ort konnte schlimmes verhindert werden. Einfach mal danke sagen, die Menschen hier freuen sich und haben immer ein Lächeln für Euch! Ich wünsche allen vor Ort und jenen die noch kommen einen traumhaften Urlaub ☀️ Und wenn euch etwas auffällt, etwas nicht so passt: Nicht im Nachgang meckern sondern vor Ort die Guestrelation, die Manager (werden immer Montag um 12h an der Sandbar vorgestellt) ansprechen. Sie beißen nicht und sind auch für Verbesserungen und Kritik offen. Und nein, ich war noch nicht das X-te Mal hier, erst das Zweite.. Ich/wir werden das Desert Rose sehr vermissen! Wie hat einer der Manager gesagt, Du gehörst schon zu unserer Familie, das hat mich sehr gerührt. Jeder empfindet es natürlich anders, jeder hat seine eigenen Erwartungen und Wünsche. Ich empfehle denjenigen, die sich für das Desert Rose interessieren in die Facebook Gruppen einzutreten und sich die Desert Rose App über den Playstore herunterzuladen. Dort bekommt man viele gute Informationen vorab und auch dann vor Ort.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Superior Zimmer im 4000er Block mit Poolblick. Alles Top. Der 1000er Block ist bereits renoviert, die anderen Blöcke werden sukzessive renoviert. Diese haben noch die alte Möbel und sind etwas in die Jahre gekommen. Aber sauber! Und man hält sich ja auch nicht im Urlaub großartig auf dem Zimmer auf 😉


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Was man wissen sollte ist, das im Juli und August auch viele Einheimische Urlauber vor Ort sind und daher die Auswahl anders ist als in den anderen Monaten. Wir haben immer etwas leckeres gefunden. Und wer frisch gegrillte Shrimps mag, die gab es 2x die Woche abends frisch vom Grill 😊


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Nicole, Es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu beherbergen. Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und alles perfekt war.  Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.  Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre Rückmeldung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde.  Wir freuen uns, alle unsere Gäste zu beherbergen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführer

    Offizielle Hotel Homepage