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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 3 Wochen • Strand
Wieder einmal Top! Super erholt, viel gelacht.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir fühlen uns einfach wohl im Desert Rose! Waren schon einige Male dort und kommen immer gerne zurück. Egal ob Essen , Getränke oder Zimmer..wir fühlen uns absolut wohl dort! Die Angestellten sind immer hilfsbereit und freundlich. Machen einen fantastischen Job .. egal ob bei 30...40..oder 45 Grad! Manchmal tun die mir echt leid weil die echt möchten das man Glücklich dort ist...und rennen und tun...und lesen dir jeden Wunsch von den Augen ab. Auch ohne ihn vorher mit Trinkgeld "bestochen" zu haben! Sie tun es einfach.. um dir den Urlaub so gut wie möglich zu gestalten. Kein Kellner würde dort jemals von sich aus die Hand offen halten! Wenn man gibt sind die Glücklich .. wenn nicht, arbeiten die genau so weiter!!! Ob am Strand oder in den Bars...Restaurants...Zimmern...Lobby...alle sind in ihrer Art perfekt! Das Essen war auch immer sehr gut...ob im Hauptrestaurant, Del Mar, Ranchero, Fattoösh! Einfach nur Danke!! Ich danke jeden einzelnen hier, aber ein paar besonders! Hassam usw vom Strand. Mafdy, Nader, Zaki und die anderen Kellner von der Sandbar!! Sehr sehr fleißig! "Blue eyes" vom Bella Vista! 😉 Ibrahim, Ali , Mahmoud usw ,von der Sunset. Mohamed ( Flit....) Hany, Zizu (Onkel) Adam, usw- die arbeiten zu Stoßzeiten wie wahnsinnig! Top! Auch ein Danke an Mahmoud von der Tropicana Bar! An die Lobby.. An die Security... An die Caddy Fahrer , besonders an Mohamed Shalaan. An unserem Lieblingskoch Taher! Ein mega Typ!! Immer gut drauf!! Auch im Palm wurden wir hervorragend bedient..Großes Lob! Von der Pforte bis zum Bella Vista...absolut Klasse!! Bei Fragen oder kleineren Problemen/Wünsche, haben wir mit Lucia (Guesrelation) Mr. Sherif , Ahmed Abd Al Aziz immer tolle Ansprechpartner gehabt! Danke für alles! Wir kommen wieder!! Versprochen!


Zimmer
  • Gut
  • Hatten 6000er Bereich! Wird demnächst auch renoviert. Sind älter aber immer sauber! Mir ist die Lage vom Zimmer wichtiger als ein komplett neuer Fußboden o.ä! Es gibt Bereiche die komplett erneuert wurden! 5000er , Premium ! Im 6000er hat alles absolut funktioniert.. Klima, Kühlschrank, Fernseher, Dusche, Wasserkocher.. alles - alles top!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Getränke, Cocktails...Essen. Alles war sehr lecker. Softdrinks sind Original Cola, Fanta, Sprite. Cocktails werden auf Wunsch mit mehr oder weniger Alk gemischt. Top!! Hatten keine weiteren Wünsche zu den Kaltgetränken! Kaffee, Espresso usw waren auch immer hervorragend!


    Service
  • Sehr gut
  • Service in der ganzen Anlage perfekt! Vom Toilettenboy bis Security,.. vom Kellner bis Manager sind alle super freundlich und hilfsbereit! Besser geht's nicht!! Alle haben immer ein Lächeln im Gesicht!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Etwas außerhalb aber immer noch sehr gut erreichbar! Gegenüber sind etliche Geschäfte!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird enorm viel angeboten und auch gerne von der Animation erklärt. Immer wieder wird man angesprochen und gefragt ob man Lust hat! Hat man keine wird man auch nicht überredet! Finde das super-- es wird akzeptiert! Haben wir in anderen Hotels schon anders erlebt, da wurde man teilweise genervt alle paar Minuten! Außerdem nimmt sich die Animation immer mal Zeit bei Fragen oder Anregungen! Ihr seit ein Super Team!! Danke an Zaza, Bony, Sameh, Jennifer, Hady, Anastasia, Mr.Aziz usw. Egal ob Volleyball, Aqua Gym, Dart, Bogenschießen , Shows, Olympiade...ihr habt alles drauf!! top!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geheerte Herr Michael, Es war mir eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu bewirten.  Ich möchte mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie es uns ermöglichen, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.  Seien Sie versichert, dass ich Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde.  Wir freuen uns, alle unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Beste grüße, Mohamed Amin Geschäftsführer

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