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Carina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023
Wunderschöne Anlage zum Genießen und verbleiben
6,0 / 6

Allgemein

Das Personal war stets freundlich und hat uns jeden Wunsch von den Lippen abgelesen. Die Anlage ist wunderschön und gepflegt


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir waren im 5000er Block in einem nicht renovierten Zimmer. Das Zimmer war sehr veraltet. Abgenutztes Holz, kaputte Badezimmerfliesen und verkalkte Amaturen. Die Dusche hat immer wieder zwischen kaltem und warmem Wasser gewechselt, ohne dass Einstellungen vorgenommen wurden. Der 1000er Block und einige andere Zimmer sind bereits renoviert und im Laufe diesen und nächsten Jahres sollen weitere renoviert werden. Die Guest-Relation fragte uns ob wir das Zimmer wechseln möchten, wir lehnten dies aber ab, da wir das Zimmer nur zum duschen und schlafen nutzten. Uns wurde empfohlen beim nächsten Besuch vorab eine E-Mail zu schreiben und um ein renoviertes Zimmer zu bitten. Ansonsten war das Zimmer für zwei Personen ausreichend groß und die Matratze sehr bequem zum schlafen. Ausgestattet ist es mit einem Doppelbett mit Nachtkommoden, einem Schreibtisch mit Stuhl, zwei Sessel mit einem kleinen Tisch und einem kleinen Balkon mit zwei Stühlen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt ein Hauptrestaurant „The Palm“. Hier wechselt das Essen täglich. Es gibt eine Auswahl von verschiedenen Broten über Salate, Gemüse, Obst, Nachtisch usw. Am vegetarischen Buffet muss ich gestehen, hab es leider immer wieder das selbe. Reis, gedünstetes Gemüse, Salat. Auch hat mir mehr Auswahl an einheimischem Essen gefehlt, aber beim Essen hat ja bekanntlich Jeder etwas zu meckern :-). In The Palm gibt es mehrere Essbereiche, sowohl innen, als auch außen und einen only Adult Bereich, in dem wir immer zum Essen waren. Das Personal dort ist immer sehr sehr freundlich und stets ausgesprochen bemüht sich um die Belange der Gäste zu kümmern. Ansonsten gibt es mehrere a la carte Restaurants, die man im Laufe des Aufenthalts besuchen kann. Das Fattöosh ist ein offenes Restaurant mit typisch orientalischem Flair, welches Nahöstliche Küche anbietet. Hier ist der Zugang einmal im AI während des Aufenthaltes enthalten. Das Il Delfino ist direkt am Strand gelegen und bietet eine Vielfalt aus Fischgerichten. Auch hier ist der Zugang mit AI einmal pro Aufenthalt kostenlos. Das La Dolce Vita ist ein gehobenes Restaurant, in welchem klassisch italienische Gerichte angeboten werden. Hier ist der Zugang nur gegen Aufpreis oder mit Ultra AI. Als letztes gibt es noch das Ranchero, welches relativ in der Hotelmitte gelegen ist. Es bietet mexikanische Küche an und ist einmal pro Aufenthalt kostenlos im AI enthalten. Alle a la carte Restaurants müssen vorab gebucht werden. Dies erfolgt entweder über einen Touchscreen im Lobbybereich oder über die Guestrelation. Zu guterletzt ist es ebenfalls möglich ein romantisches Dinner zu zweit direkt am Strand zu buchen. In der Gesamten Hotelanlage sind mehrere Bars die Getränke und Snaks anbieten. Die letzte Bar schließt um 04uhr, während die erste um 05Uhr wieder eröffnet


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Nachdem wir uns aufgrund des Zimmers beschwert hatten, wurde sofort alles möglich gemacht dass wir uns wohlfühlen. Wir wurden am Tag mehrmals gefragt ob alles in Ordnung ist oder wir etwas benötigen und das wir uns bei Problemen jeder Zeit melden können


Lage & Umgebung

Das Hotel ist nicht weit vom Flughafen Hurghada entfernt und zur Innenstadt ca 15-20 Minuten. In direkter Umgebung befinden sich aber ebenfalls Geschäfte und Apotheken


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool

Es gibt 3 Pools, wobei der mittig gelegene nur für Schwimmer ist


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Es gibt zwei Strandbereiche. Einmal die Lagune, welche durch Netze etwas abgegrenzt zum offenen Meer ist und der direkte Strand am Meer. Die Lagune ist jederzeit von mehreren Lifeguards bewacht, während das schwimmen im offenen mehr auf eigene Gefahr erfolgt. Lagune und Meer sollten nur mit Badeschuhen betreten werden.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Es gibt unterschiedliche Bereiche. Sowohl am Pool, als auch am Strand in denen man entweder viel Ruhe oder action haben kann. Beide Möglichkeiten sind gegeben


Animation

Es gibt jeden Tag eine Menge Aktivitäten und Abends immer eine Show und Tanzabende


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Carina
Alter:26-30
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Carina, Es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu beherbergen. Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und alles perfekt war.  Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.  Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre Rückmeldung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde.  Wir freuen uns, alle unsere Gäste zu beherbergen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführer

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