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Vanessa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Wunderschönes weitläufiges sauberes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es ist unser zweiter Urlaub in Hurghada gewesen und diesmal haben wir ein traumhaftes Hotel erwischt. Das Desert Rose Resort ist unglaublich sauber, weiträumig und schön gestaltet. Das Essen ist zur jeder Zeit genießbar und die Auswahl unglaublich groß. Wir haben immer im „Kids Corner“ gegessen und wirklich selten so freundliche Kellner und Manager erlebt. Super zuvorkommend und freundlich. Schneller Service. Absolut klasse. Auch das Personal, dass unser Zimmer gereinigt ist war super freundlich. Generell sind hier alle sehr herzlich und zuvorkommend. Wir hatten ein Zimmer mit direkten Blick auf die Lagune, was ein absoluter Traum war. Morgens wach werden und direkt auf Palmen und Meer zu blicken. Die Pools sind alle sehr sauber und so groß, dass sie immer sehr leer erschienen obwohl es viele Leute gab. Da mein Sohn einen gebrochenen Arm hat, durfte er den Aqua Park leider nicht nutzen, wurde vom Arzt verboten, doch das Personal erlaubte ihm, die Rutschen am Kinderpool zu nutzen obwohl er dafür eigentlich zu alt ist (Rutschen nur bis 6 erlaubt) das zeigt einfach wie Kundenfreundlich das Personal ist und stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Leider wird man beim Essen und an den Pools/Strand immer wieder von „Verkäufern“ angesprochen, dass ist wirklich nervig. Ich verstehe, das man Geld verdienen möchte, aber wenn man es mehrfach ablehnt und dennoch ständig angesprochen wird auch mit den Worten „vielleicht hast du jetzt deine Meinung geändert“, dann nervt das einfach nur. Ein weiterer negativer Punkt war die laute Musik bis Mitternacht vom Strand kommend. Wir waren dankbar, ein Zimmer entfernt vom Theater zu haben, damit unsere drei Kinder in Ruhe schlafen könnten, doch das war nicht möglich aufgrund der extrem lauten Musik. Alles in allem würde ich das Hotel dennoch immer wieder empfehlen und wir würden gerne erneut vorbei kommen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Vanessa, Es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt im Desert Rose Resort zu beherbergen. Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und alles perfekt war.  Ich möchte Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Kommentare und Ihr Feedback sind uns wichtig, da sie uns die Möglichkeit geben, sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten.  Bitte seien Sie versichert, dass ich Ihre Rückmeldung an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werde.  Wir freuen uns, alle unsere Gäste zu beherbergen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin Hauptgeschäftsführer

    Offizielle Hotel Homepage