Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Älteres, auf den ersten Blick nett eingerichtetes Hotel aufgrund des sehr schlechten Kundenservices auf keinen Fall zu empfehlen. Auf den ersten Blick zwar ein schönes Hotel, aber bei genauerem Hinsehen erhebliche Mängel erkennbar. Deshalb keine 4 Sterne wert.
Wir haben nicht das gebuchte Superior-Zimmer bekommen, trotz schriftlicher Bestätigung. "Unser" Zimmer war ok, groß, aber sehr laut (direkt an der Straße), Ansatz von Schimmel im Bad.
Frühstück wird ab 9. 30 nicht mehr aufgefüllt. Kein Joghurt, keine Rohkost, kein Orangensaft (nur Zuckerwasser mit Farbe), kein Nutella. Jeden Tag dasselbe (genau 3 Sorten Wurst und 2 Sorten Käse, das war´s)
Damen am Empfang zwar zunächst freundlich, aber als sich herausgestellt hat, dass wir nicht das Zimmer bekommen haben, das gebucht war, waren sie nicht sehr hilfsbereit. Musste 3 Tage in Folge diskutieren, um letztendlich mit der wenig einsichtigen Hotel-Managerin einen geringen Preisnachlass zu verhandeln. Keine Einsicht, dass der Fehler bei der Buchung beim Hotel bzw. der (achso tollen) Tourist-Homepage "Prague. st" lag. Personal am Frühstückspersonal ignorieren einen komplett.
Lage sehr zentral, unterhalb der Burg, 10 Minuten zu Fuß zur Karlsbrücke
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
