Design Plus Seya Beach Hotel

Sehr geehrter Herr Josef Wir bedanken uns vielmals bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben , um Ihre Eindrücke , die Sie in unserem Hotel bekommen haben, mit uns und den Reisefreudigen bei Holiday Check zu teilen. Bitte erlauben Sie mir , für eine jede Ihrer Bemerkungen eine Antwort zu geben: • Auf den Internetseiten und Factsheets unsreres Hotels , ist genau aufgeführt, welche Entfernung unser Hotel vom Flughafen hat.Von daher wundert es uns , dass Sie trotzdem unser Hotel gewählt haben , sich aber im nachherrein über die Entfernung beschweren • Die Minibar wird jeden Tag kontrolliert.Es hätte uns sehr gefreut , wenn Sie sich direkt an den Gästebetreuer gewendet hätten um damit Ihrem Anliegen auf Anhieb ein Ende zu schaffen. Anbei möchten wir bemerken , dass nur die Esppresso Kapseln berechnet werden.Kaffee und Tee sind im UAI Concept enthalten. • Unser Personal ist damit bemüht , einen jeden Gast aufs grösste Zufrieden zustellen. Wir sind traurig darüber dass dieses während Ihres Aufenthaltes nicht zugetroffen hat.Ihre Anmerkung haben wir an die betreffende Person weitergeleitet um in der Zukunft solche Situationen zu vermeiden. • Das D+ Seya Beach Hotel hat als Vorsatz , Standart und Qualität auf dem Höchstpunkt zu halten. Hiermit möchten wir sagen , dass unsere Auswahl an Speisen mit den Erfahrungen die wir bei unseren Gästen haben , zusammengestellt wird. Es tut uns leid, dass dieses bei Ihnen nicht zugetroffen hat, möchten Sie aber wissen lassen , das Ihre Anmerkung an die Küchenleitung weitergeleitet wurde. • Da nur Schreiben wie Ihres uns helfen können, Fehler zu finden und täglich daran zu arbeiten um unsere Standarts die höchsten zu erhalten , Bedanken wir uns nochmals sehr herzlich dafür ,dass Sie sich die Zeit genommen haben um das Bewertungsformular auszufüllen. Es ist uns sehr daran gelegen, Ihnen in Ihrer Muttersprache zu antworten aber aufgrund dessen , dass wir teilweise mit Translater zu arbeiten haben , bitten wir um Entschuldigung falls denoch Fehler aufgetreten sind. Ferner die Bezeichnung 'Fräulein' nicht in Deutschland angewendet werden, vollten Sie wissen. Trotz der negativen Eindrücke, die Sie während Ihres Aufenthaltes im D+Seya Beach Hotel gewonnen haben, würde es uns sehr freuen, Sie in nächster Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüße, Buket Tandogan Tunca Guest Relation