Design Plus Seya Beach Hotel

Wir haben uns mit ner Freundin gedacht, dass einige Bewertungen vielleicht übertrieben sind und haben uns spontan für dieses Hotel entschieden (Spontanurlaub). Hätte ich gewusst, dass die Bewertungen noch untertrieben sind, wäre ich nieeeemals in dieses Hotel gegangen und hätte es nicht gebucht!!! Wir haben dieses Hotel für 9 Tage gebucht und sind schon nach der 5. Nacht raus aus dem Hotel, weil es einfach eklig war. Fangen wir mal bei der Ankunft an: Noch nie habe ich so etwas erlebt. Wir kommen vor dem Hotel an mit unseren Koffern und uns ist direkt die Baustelle direkt neben dem Hotel aufgefallen. Wir waren um 7h morgens da und mussten unsere Koffer in so einen Raum abstellen, wo sich jeder drin bedienen kann, der auch nicht bewacht wird. Zum Check in kam es erst um 16:00h, weil die Leute nicht fähig dort sind. Ungeschultes und unfreundliches Personal. Als wir im Zimmer waren, fielen wir fast vom Glauben ab. Auf dem Balkon eine riesen Pfütze durch die Klimaflüssigkeit. Heiße Luft durch die Klima auf dem Balkon. Haare von den Gästen vorher ÜBERALL, sogar an den Badezimmerwänden. Hätte ich nicht auf eine Reinigung bestanden, hätten die das Zimmer so verdreckt gelassen. Nicht nur, dass ich darum kämpfen musste, ich musste denen auch noch zeigen, wo sauber zu machen ist. Komische, eklige Flecken auf der Toilette, an den Badezimmerwänden überall Flecken, Haare on Maß und schwarzer Schimmel, die die dort durch Fugen versucht haben zu verstecken. Dazu hat es von der Decke getropft, sobald wir duschen wollten. Nach dem Duschen war das komplette Badezimmer nass, weil es überall von der Decke getropft hat. Auch um saubere Badetücher mussten wir kämpfen, weil wir sonst keine neuen Handtücher bekommen hätten. Die Reinigungskräfte kamen nicht morgens, neinnnn, erst gegen 18h, wenn man vllt mal nach dem Strandbesuch duschen wollte oder so. Einen Stern würde ich wenn nur für den Strand vergeben! Mehr aber auch nicht. Auf den Betten waren Haare und in der Minibar befand sich nur 1 Flasche Wasser, sonst nix. Und noch nicht mal kalt, nein, der Kühlschrank hat NICHTS gekühlt. Es gab auch keine Safes im Zimmer. Das Bett an sich war total durchgelegen, sodass man die Federn schon im Rücken gespürt hat (ich mit meinen 60kg). Zimmerservice: Gibt es nicht! Nur nach Aufforderung wurden unsere Zimmer grob gereinigt, also Betten wurden gemacht und noch nicht einmal bezogen nach Taaaagen (5 Tage). Den Chef des Hotels hat nichts gejuckt, nachdem wir uns dort auch beschwert haben. Ich habe keinen Gast gesehen, der zufrieden war, wirklich ungelogen! Das "Restaurant" - Kantine wäre besser, aber auch noch zu viel - hatte einen sauren, beißenden Duft, sodass man sich schon geekelt hat, dort zu essen. Als würde das nicht reichen hatte ich auch noch eine Marde im Essen. Bis ich einen einigermaßen sauberen Teller erwischt habe, habe ich bestimmt 20 Teller auf Seite legen müssen. Kellner standen nur in der Ecke rum, haben weder etwas zu trinken angeboten, noch die Teller abgeräumt. Wir haben immer draußen gegessen, weil die Köche es noch nicht mal geschafft haben, Nudeln zu kochen (dabei kann man eigentlich wirklich nichts falsch machen; dachte ich zumindest). Wer dort in dieser "Kantine" mitgegessen hat, konnte sich direkt auf DURCHFALL einstellen. A la Carte essen bietet das Hotel lt. Beschreibung an, aber in der Realität haben wir auch hier nicht die Möglichkeit gehabt, etwas zu bestellen. Nachdem wir 5 Tage dort verbracht haben bzw nur übernachtet haben, haben wir uns dazu entschieden, das Hotel zu verlassen, obwohl wir noch 4 Tage gehabt hätten). Das einzige was gut ist, dass die Diskotheken nur paar Minuten vom Hotel entfernt waren. Pförtner an den Schranken: Nach dem ich ausgecheckt habe und das Hotel verließ sind meine Freundin und ich noch einmal zum Hotel, weil eine Freundin vom 5. auf den 6.7. in der Nacht ankommen sollte (sie hat am 6. Geburtstag) und wir sie überraschen wollten. Der Pförtner hat uns nicht reingelassen und hat richtig niveaulos mit uns gesprochen und uns regelrecht vom Grundstück verscheucht. Er hat wie ein richtiger türkischer Bauer gesprochen, ich mein Bauer ist sogar untertrieben, weil Bauern wissen, wie man zu kommunizieren hat. Das ist ein älterer Herr, der ein großes Muttermal im Gesicht hat und eine Glatze, etwas kräftig ist er auch. Er hat uns vorgeworfen, dass wir Terroristen sein könnten. 2 kleine Mädels mit Luftballons und einem Kuchen in der Hand. Dabei hatten wir auch alles schon mit der Rezeption besprochen, und das MEHRMALS, dass wir eine Überraschung machen wollten und es hieß, dass es kein Problem sei!!! Nachdem wir uns diese Aussagen vom Pförtner anhören durften haben wir noch einmal im Hotel angerufen und an der Rezeption alles geschildert. Plötzlich war niemand mehr informiert über unser Telefonat bzw. die vielzähligen Telefonate, die wir mit der Rezeption geführt hatten für die Überraschung. Somit haben wir die Mädels vor der Schranke empfangen und konnten unsere geplante Überraschung nicht durchführen. Nachdem ich auch alle anderen Hotelgäste gebeten habe an die Schranke zu kommen und diese dann kamen, hat sich der Pförtner nicht mehr getraut an die Pforte zu kommen und hat sich regelrecht versteckt. Meine Freundin arbeitet in einem 5Sterne-Hotel in der Türkei und meinte auch, dass sie so etwas dreistes noch nie im Leben erlebt hat in einem Hotel, dass man uns doch nicht verbieten könne, dass Grundstück zu betreten, obwohl wir schon Bescheid gegeben hatten. Das war dem Pförtner (oder Chefpförtner wie er sich nennt) total egal. Er hat uns nur doof angemacht und meinte im Nachhinein, nachdem meine Freundin, die Geburtstag hatte eintraf, dass sie denn auch direkt ihre Koffer packen und gehen könne. Er fing an uns zu drohen und hatte einen echt fiesen Unterton, sodass wir das Diskutieren sein gelassen haben, weil es eh keinen Sinn hatte. Ich denke mal, dass dieser "Mann" (in meinen Augen kein Mann, sondern ein Trampel) sogar handgreiflich hätte werden können. Somit hat dieser Kerl mit dem Muttermal im Gesicht die Überraschung versaut! Es gab auch weit und breit keinen Ansprechpartner um 10h abends, außer unerfahrene Mitarbeiter in jeder Abteilung, die von nichts eine Ahnung hatten. Auch das Zimmertelefon war defekt und unser Urlaub durch dieses Hotel bzw. die dort arbeitenden Menschen RUINIERT! Danke für diesen Sch*** Urlaub. Bitte bloooooß nicht dahin, investiert lieber ein bisschen mehr und seid zufrieden. Qualität=0 Auch als wir das Hotel am 1. Tag schon direkt wechseln wollten, kam uns keiner entgegen. FTI kann man auch knicken, die setzen sich für nix ein. Nach den zahlreichen Beschwerden saßen wir trotzdem in diesem Hotel fest. Die Dame von der FTI hielt sich nach jeder Beschwerde daran auf, dass die das Hotel wohl seit 2 Jahren versuchen aufzubauen. Also was in 2 Jahren nicht auf die Beine gestellt werden konnte, wird es wahrscheinlich niemals schaffen irgendwann zu funktionieren und die Leute zufrieden zu stellen. Dieses Hotel ist nur super, um den Urlaub zu ruinieren und wenn man unkompetente Mitarbeiter und Pförtner, die einen direkt angreifen wollen sucht.

Sehr dreckig und Schwarzschimmel vor Ort. Schön versucht mit Fugen zu "kaschieren". Haare von den Gästen dafür überall. Dreckiger Fußboden und Balkon voll mit Klimaflüssigkeit.

Ich hatte eine Made im Essen. Noch nicht einmal Nudeln konnten die kochen, obwohl man bei Nudeln eigentlich nichts hätte falsch machen können. Außerdem ist in dieser Kantine so ein saurer, eklig beißender Duft, sodass einem schon direkt der Appetit vergeht. Die Tische waren dreckig und wurden nicht gewischt, zudem wurde das Buffet auch nicht aufgefüllt, sodass es alles andere außer einladend aussah. Wir haben es mit meiner Freundin versucht, dort zu essen und haben am Abend direkt Durchfall bekommen. Und nachdem ich die Made im Essen hatte, habe ich gar nichts mehr dort essen können. Überall Fliegen.

Ungeschultes Personal, es gab gar keinen Service. Alles musste man selber machen (Teller wegräumen bzw explizit sagen, dass es mitgenommen werden kann, Getränke mussten wir immer selber holen, weil nie ein Kellner an den Tisch kam).

Nah an Port (also wo sich die Discotheken befinden). Sehr weit zu Cesme Merkez (zur Stadt) Wenn man aber nur in Alacati bleiben möchte, ist es OK.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab weder einen Animateur, noch irgendwas. Sogar Musik konnte man nicht wirklich hören. Für uns hieß es, raus aus dem Hotel, weil man sich dort zu Tode gelangweilt hätte.