Design Plus Seya Beach Hotel

Lieber Rainer and Gül, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Holidaycheck. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, so dass Sie die Zeit mit Ihrer Familie in unserem Hotel nicht genießen konnten. Natürlich ist die von Ihnen beschriebene Erfahrung nicht der Standard des D + Seya Beach Hotels und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Als Guest Relations Officer spreche ich Englisch, die internationale Sprache. Ich habe mich auch sehr bemüht, die Gäste zu verstehen und zu betreuen, obwohl ich kein Deutsch konnte. Ich bin sehr traurig, dass Sie diese Anstrengung nicht gesehen haben. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback besprechen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Sie von unseren hohen Standards zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Buket TANDOGAN GuestRelation-Spezialist