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Silvia (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel wenn es ferig wäre
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel eigentlich sehr schön, aber man merkt dass den Besitzern das Geld ausgegangen ist,. Es fehlt an an den Details (ZB Bilden ), der Wellnessbereich ist unfertigt, der Pool ist noch Baustelle, es gibt keinen Liegen mit tageslich und im den Ruheräumen ist keine einzige Lampe zum lesen vorhanden !!! wir wolten entspannen nur es gibt im Wellness Bereich keinen Stelle woman sitzen oder liegen kann und leselich bekommt !!!! Das Essen war serh gut nur was voll störrend war dass viele Italienischen Gäste das vorspeisen Buffet gestürmt haben , bervor sie sich an den Tscih gesessen haben und was zum trinken bestellt haben. Kantinen Verhalten und nix mit einen Restarant zu tun. Wir waren zu Weihnachten dort und NULL Stimmung. Keinen Musik NIX.... Fahren nicht mehr hin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Tut mir leid, nur jetzt dieser Bewertung antworten. Apropos Geld, konnte der Rezensent auch nicht viel helfen, da er das billigste Hotelzimmer für 2 Nächte gebucht hatte! Um Kommentar zu schreiben sollte man ehrlich sein. Der Wellnessbereich ist (war) FERTIG und PERFEKT in Ordnung. Man lügt wenn man sagt dass eine Baustelle gibt. Wir nützen die Gelegenheit um mitzuteilen, dass ab nächstem Dezember ein schönes neues Schwimmbad 18x6 mt! geben wird. Die Ruheräume sind drei: ein Relaxraum mit Betten - in dem, um die totale Entspannung zu schaffen -, wenig Licht gibt, ein zweiten Raum mit Betten und ein bisschen mehr Licht, und ein Raum mit Zirmholzsessel für Gäste die lesen wollen. Vielleicht hat unser Gast diesen Raum nicht gesehen…. Oder verpasst, aber es gab und es gibt noch! Das Buffet ist perfekt, super, immer gut versorgt. Ob der Rezensent zuerst sitzen will um danach wieder aufstehen und vom Buffet sich bedienen, ist ok. Er kann sich aber nicht erwarten, dass die andere das gleiche tun. Jeder tut, was er will. Welche Schuld hat das Hotel ob die andere Gäste etwas - das nicht Herrn Rezensent passt -, tun? Die Musik in den offentlichen Bereiche ist den ganzen Tag an. Otto Lorenz