Kein Wlan! Keine Klima! Für ein Smarthotel nicht wirklich zu empfehlen... da man sich dann Sätze an hören darf in der Lobby geht es ... ich hab ein zimmer gebucht ... komisches Geschäftsgebaren...

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im August 2019
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Michael, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für den Ausfall des W-Lans bei Ihnen entschuldigen. Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes hatte unser Internetprovider leider große Schwierigkeiten eine konstante Verbindung bei uns aufzubauen. Auch wenn dies nicht durch unser Versagen zustande gekommen ist, hätten wir Ihnen eine Alternative Lösung vorschlagen sollen. Die Probleme des Providers sind mittlerweile nicht mehr vorhanden, sodass Sie bei einem erneuten Aufenthalt bei uns definitiv auch auf Ihrem Zimmer Empfang haben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie noch einmal bei uns willkommen heißen dürfen. Ihr Designhotel Wienecke XI. Hannover

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