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Andreas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
Wo hat dieses "Hotel" vier Sterne her?
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich frage mich wirklich, wo dieses Hotel vier Sterne her hat. Morgens riecht es beim Frühstück immer nach altem Frittenfett und es gibt keine Sauna.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie klein können Gästezimmer sein? Man kann sich kaum bewegen, Bad aus den 90igern.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück ok.


    Service
  • Schlecht
  • Kein Personal beim Frühstück, alles self-service.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:19-25
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Andreas, vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Unser Hotel hat diese 4 Sterne von HotelStars.eu - der offiziellen Vergabeplattform des DEHOGA. Die 4 Sterne werden nicht nach Kundenwünschen subjektiv vergeben, sondern nach einem generell anerkannten - objektiven - Katalog. Unsere Zimmer haben eine Größe von 16 - 26 m² , dies entspricht bis zu dem 8fachen von anderen Hotels in Hannover. So gesehen, können Gästezimmer also noch wesentlich kleiner sein. Dafür, dass Sie Self-Service beim Frühstück haben (außer für Kaffee ist dies die Regel in der Hotellerie) müssen Sie bei unseren Kaffespezialitäten keinen Aufpreis bezahlen. Unsere Servicemitarbeiter sind natürlich auch beim Frühstück für Sie da. Wir haben keine Sauna - das ist richtig. Wir bewerben aber auch keine Sauna. Wenn Sie gern eine Wellnessbehandlung oder einen Saunatag wünschen, können wir Sie jedoch zu echten Profis weiterleiten - diese sind mit dem Auto keine 5 Minuten von uns entfernt. Wir nehmen Ihre Kritik als Anlass dafür, die genannten Punkte mit unseren Kollegen abzuklären, und wenn möglich zu einer konstruktiven, für Sie als Gast wünschenswerten, Lösung zu gelangen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und senden herzliche Grüße aus Hannover. Ihr Designhotel Wienecke XI.