Designpension Traumschloss Hotel Garni

Miserabler Service. Schmudeliger Gesamteindruck. Wohnung bei Anreise nicht gesäubert. Wir waren für 14 Uhr angemeldet. Die Rezeption war nicht besetzt. Nach zweimaligem Anruf wurde schließlich vom Vermieter der Service bestellt. Um 16.30 Uhr bekamen wir dann endlich den Schlüssel zur Wohnung. Damit war der erste Urlaubstag im Prinzip vorbei. Entschädigt wurden wir mit einer Flasche Rotkäppchen Sekt.

Wenn der Begriff "Design" kalt und ungemütlich bedeutet, waren die Zimmer ok. Flecken auf dem Sofa (Urin oder Kaffee?) waren mit einem Kissen abgedeckt. Ekelhaft. Die Wassertemperatur in Dusche und Waschbecken wird über einen Durchlauferhitzer geregelt. Entweder verbrüht man sich, oder erfriert. Die Justierung ist kaum möglich. In sämtlichen Handtüchern waren Make-up Flecken. Widerlich. Der sogenannte Brötchenservice bestand aus Aufbackbrötchen. Noch nie und nirgendwo so erlebt

Welcher Service? Alles wirkte laienhaft. Wie gewollt und nicht gekonnt.

Direkt am Schloß Wernigerode. Das war positiv. Mehr auch nicht

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