Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Leider war das extra Bett von meinem Sohn nur eine ausklappbares Sofa und nich mit Bettwäsche überzogen. Die Matratzen im Doppelbett wahren durchgelegen. Es entstanden am jeden Tag Unkosten von 25.-€ für"Hotelaufentlalt" was ich nicht zuordnen kann. Das Essen war sehr gut.
Wahren ziemlich alt
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günther |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Günther, herzlichen Dank für Ihre Bewertung als auch für die genommene Zeit. Es tut uns sehr leid zuhören, dass Sie mit dem Extrabett nicht zufrieden waren- hierfür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir haben vor Ort Personal da- gerne hätten Sie sich an uns wenden können und wir hätten die Bettwäsche überzogen. Unsere Matratze ist im Hotelgeschäft gekauft mit dem Härtegrad 3- dies entspricht dem Standard. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Matratze nicht zufrieden waren. Wir freuen uns jedoch umso mehr, dass Sie mit unserem Essen zufrieden waren und bedanken uns recht herzlich für Ihr Lob an die Küche! Ihr DEVA Team
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