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Aus Deutschland
Helmut (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Zur Zeit nicht zu empfehlen. Personal mangelhaft.3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Hotel Diamant scheint eine sehr gute Idee und ein mit sorgfalt ausgedachtes Konzept von dem Personal langsam heruntergewirtschaftet zu werden. Man hat das Gefühl, dass Hotel befinde sich kurz vor der Schließung. Überall begegnet man defekten Lampen, undichten Duschen, schmutzigen Bereichen und einem nicht (mehr) gepflegten Außenbereich. Das Personal ist insgesamt zu jung, um den Gästen ein fürsorgliches und herzliches Hotel repräsentieren zu können. Der vermeintliche Chef telefoniert lieber laut und provokativ proletenhaft in der Lobby, als dass er sich um die Belange seiner Hotelgäste kümmert. Insgesamt sehr schade, denn das Hotel hätte als Familienhotel sehr großes Potential.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
