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Urlauber
Verreist als Freunde • November 2025
Aussen hui, innen naja...
3,0 / 6

Allgemein

Auf den ersten Blick große Anlage mit Swimup-Zimmern und so eine Art See mit Malediven-Bungalows. Das Hotel ist neu, sieht an manchen Stellen aber bereits renovierungsbedürftig aus, besonders im Bad sind Fugen und Fliesen kaputt. Der Speisesraum wirkt altmodisch, draussen auf der Terrasse alles sehr grau in grau und einfach trostlos. Cocktails nicht gut, werden im Wasserglas serviert. Essen ok, alles da. Insgesamt hätte es ein tolles Hotel werden können Offenbar wurde am Ende aber überall gespart. Die eine Hälfte des Komplexes ist noch nicht fertig, wenn hier auch noch Gäste dazukommen, wird es eng. Personal etwas knapp und überfordert aber nett. Wenn man mal im Jaz Amara oder Steigenberger Alaya war, fühlt man sich hier nicht wohl. Das Riff ist wirklich schön.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:17
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir sind uns der baulichen Aspekte bewusst, die Sie angesprochen haben. Unsere Instandhaltungs- und Renovierungspläne sind in Arbeit, um sicherzustellen, dass die Gäste stets eine angenehme Umgebung vorfinden. Ihre Anmerkungen zu den Speiseräumen und der Terrasse nehmen wir ernst und werden sie in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Es freut uns, dass Ihnen das Riff gefallen hat. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreicht haben. Ihr Lob über unser Personal wird sehr geschätzt und motiviert unser Team weiterhin. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Diamond Beach by Pearl Resorts