Diamond De Luxe Hotel & Spa

Es werden nur "deutsche Touristen" bedient.Am Reisetag an der Reception wurde ich gebeten mein Koffer mitzunehmen und den Fahrstuhl,was er mir mit der Hand gezeigt,zu nehmen, um ins Zimmer zu kommen. Den deutschen Gäste hinter mir wurde ausführlich beschrieben, wo sie Frühstücken können und wo sie was finden.Auch im Gastrobereich mussten wir nach den Servicemitarbeitern rufen,damit wir mit Getränken bedient werden. Das Essen war nichtsdestotrotz köstlich,viel zur Auswahl.Werden aber das Hotel definitiv nicht an Freunde/Bekannten weiterempfehlen.

Ambiente beim Essen

• Frack & Abendkleid

Bester Service

• Nirgends

Die Mitarbeiter sind "alle" fixiert auf deutsche Touristen. Sowohl der Service als auch die Mitarbeiter an der Reception geben einem nicht das Gefühl als Deutsch-Türke willkommen zu sein. Nach dem einchecken wurde mir von dem Herrn an der Reception mit der Hand gezeigt, wie ich mit meinen Koffern zum Fahrstuhl gelange, um ins Zimmer zu kommen. Keine Aufklärung, wo man Frühstücken kann oder sonst irgendein Info. Die deutschen Gäste hinter mir wurden ausführlich über das Hotel informiert.Die Servicekräfte/Kellner sehen lieber die deutsche Gäste bei der Getränkebedienung.Wir müssen ständig jemanden rufen,um bedient zu werden. Wobei bei allen anderen direkt zugegangen wird. Es wird kein Augenkontakt gehalten. Ich reise viel und habe schon viele 5 Sterne Hotels erlebt,allein wegen dem Service werde ich definitiv dieses Hotel keiner meiner Freunden/Bekannten weiterempfehlen.Es ist sauber und das Essen ist köstlich. Relativ ruhig,an den Pools und am Strand fehlt Musik.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Nur erwartete Kosten

• Ja