Diamond De Luxe Hotel & Spa

Wir haben eine Alternative zum Miramare Beach gesucht und das Diamond De Luxe von unserem Reisebüro empfohlen bekommen. Es wurde uns nicht zu viel versprochen, es kann in den meisten Punkten mithalten. Das Hotel ist modern, liegt in erster Strandlage, ist sehr sauber und hat sehr freundliches, aufmerksames Personal. Als De Luxe Gast darf man die weiteren Häuser der Kette kostenfrei nutzen. Um noch mal auf den die schlechte Bewertung aus dem September einzugehen, wir waren zur selben Zeit vor Ort und können NICHTS davon bestätigen!!!

Die Zimmer sind sehr modern ausgestattet. Unser erstes Zimmer lag leider direkt über der Einfahrt des Hotels, somit war ein Schlafen bei offener Balkontür lärmtechnisch für uns schwer möglich. Dank meines Reisebüro des Herzens konnten wir am 2. Tag in ein Zimmer in Block B Endetage umziehen, ab da war es dann ein absoluter Traumurlaub. Es gibt ausreichend Steckdosen im Zimmer, ebenso hatten wir sehr viel Schrankraum. Ein Doppelbett sowie ein Einzelbett mit orthopädischen Matratzen, unser Rücken hat es dem Hotel gedankt. Die Minibar wird täglich gefüllt mit Coca Cola/Zero, Fanta, Säften, Wasser, Efes und Knabbersachen. Das Bad verfügt über eine große ebenerdige Dusche mit Schiebetür. Was ich besonders hervorheben möchte ist die Freundlichkeit der Damen des Hauskeepings. Wir wurden schon bei Ankunft von unserer Putzfee herzlich begrüßt, es wurde sich vorgestellt und sie fragte auch nach unseren Namen. Die Reinigung war immer gut bis sehr gut. Hervorragend fand ich, dass man selber entscheiden konnte, wie oft das Bettzeug gewechselt werden soll. Hierzu gibt es Karten, wenn man es möchte, soll man diese einfach aufs Bett legen. Ganz ehrlich, ich wechsel auch zu Hause nicht täglich die Bettwäsche , nach ein paar Tagen wurde es dann unaufgefordert gemacht.

Wer hier nicht satt wird, hat selber Schuld! Es gab zu jeder Mahlzeit sehr viel Auswahl für Auge und Magen, man konnte gar nicht alles probieren. Es gab einige Stände mit Live-Cooking, draußen noch eine Grillstation. Wir fanden es sehr gut, dass die Warmhaltebehälter nicht so groß waren (es wurde ständig nachgelegt), so blieben die Speisen auch warm (es sei denn, der Gast lässt einfach den Deckel auf). Wir haben in 12 Tagen nicht einmal ein blaues Ei gehabt, da in dem Behälter nur ca. 30 Eier waren, die dann immer nachgelegt wurden. Besonders überzeugt war ich von dem Umgang mit Speisen, die evtl. mit der Hand angefasst werden, wie z. B. Hartkäse, hier lagen Einweghandschuhe! Auch an der Beachbar wurde auf die Kühlkette geachtet, hier standen Kühlschränke, in denen die Salate, Soßen, Obst und Kuchen entnommen werden konnten. Die Mitarbeiter haben auch darauf geachtet, dass die Türen immer geschlossen waren. Bis auf die Frozen Daiquiris (diese gab es nicht an der Beachbar) hat man an allen Bars die identische Barkarte gehabt, vorwiegend mit Importalkoholika. Die Cocktails waren teilweise gut, aber hier würde eine Schulung den Mitarbeitern sicherlich gut tun, um an den internationalen Standard ranzukommen.

Den Service fanden wir hervorragend, egal wo wir uns aufgehalten haben. An der Strandbar haben wir fast den gesamten Zeitraum unseren Kellner Ali Balik gehabt, er hat uns alle Wünsche schon fast von den Augen abgelesen. Beim Frühstück hat uns Nasmir verwöhnt. Aber egal wo wir waren, wir wurden immer mit einem Lächeln begrüßt, auch ein kleiner Klönschnack war immer drin. Etwas merkwürdig fanden wir, dass man morgens bei der Handtuchausgabe im Spa Bereich unterschreiben musste, mal mit, mal ohne Zimmernummer und Nachname. Den Grund konnte man uns aber nicht nennen. Die Shops im Hotel sind so la la. Der Friseur kann Haare schneiden, aber was wir sonst an Leistungen gesehen haben, hat uns nicht überzeugt. Der Inhaber des kleinen Supermarktes ist sehr unfreundlich, sagte am letzten Tag noch zu mir, ich sei eine böse Frau, weil ich seinen Preis an der Kasse im Gegensatz zu dem was an der Ware stand, nicht gezahlt habe. Luftmatratzen sollte man lieber aus Deutschland mitbringen, hier werden Freudenhauspreise verlangt, sogar für die Luft 3,-- €.

Die Fahrt zum Hotel hat mit Privattransfer keine Stunde gedauert, wir nutzen diesen schon viele Jahre, so fängt der Urlaub gleich am Airport an. Das Hotel liegt in erster Strandreihe unweit der Shoppingmall von Gündogdu. Die Straße hoch zum Ort ist ziemlich steil, man sollte gut zu Fuß und bei Puste sein. Im Geheimen habe ich auf einen Shuttle den Berg hoch gehofft, leider gibt es diesen nicht. Unterhalb des Hotels hält der Dolmus und man ist schnell in Colakli, Evrenseki, Kumköy oder Side. Der Strandabschnitt ist sehr weitläufig, wir haben zu jeder Tageszeit dort eine Liege bekommen, auch am Pool war dies möglich, man musste eben ein bisschen gucken. In der ersten Woche gab es auch morgens um 10.00 Uhr noch viele freie Liegen, in der zweiten Woche sind viele Stammgäste angereist, die dann schon Abends "ihre" Liegen reserviert haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war stets bemüht, so sagt man glaub ich, wenn es ganz ok war. Hier ist noch viel Luft nach oben. Wer Action braucht, ist hier fehl am Platz. Boccia, Dart, Wasserball, hin und wieder mal ein Poolspiel. Ein Kappadokien-Abend, wo die Musik so gar nicht passte, Bingo so lange rausgezögert, dass zur Karaoke nur noch wenige Gäste anwesend waren. Hier ist mehr drin, ich glaube das Team insbesondere der Chefanimateur kann mehr. Für Kinder gab es täglich Fußball, ebenso einen Miniclub. Ob dieser gut war, kann ich nicht sagen, wir waren ohne Kinder dort. Die abendliche Disco in der Beachbar wurde leider nicht so gut angenommen, hier hätte man vielleicht mit mehr Engagement seitens der Animation ein paar mehr Leute hinlocken können. Die Poolanlage an sich war sehr schön, der Pool wurde mehr oder weniger durch die darüber gehende Brücke geteilt, in dem einen Bereich fand dann Wasserball etc. statt, im anderen konnte man entspannt baden. Um den Pool herum ist es manchmal rutschig, man sollte auf jeden Fall mit Badeschlappen gehen. Im Pool sind auf beiden Seiten Massagedüsen, sehr angenehm.