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Wolfgang (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2024 • Länger als 5 Wochen • Sonstige
Wohlfühloase und ein Gesundheitsbrunnen. D
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Meine Frau und ich  waren vom 10. Dezember 2024 bis 20. Jänner 2025 als Langzeiturlauber  hier in diesem herrlichen  Hotel Diamond de Luxe & Spa Hotel in Gündoğdu/Side. Für uns war es wiederum im wahrsten Sinn des Wortes wirklich eine Wohlfühloase und ein Gesundheitsbrunnen. Dieses Hotel befindet sich in der ersten Reihe direkt am Strand und hat wirklich ein  tolles Service. Die Zimmer mehr als großzügig ausgestattet und bieten sehr viel Platz. Große begehbare Dusche, großer Schrank, Boxspringbetten mit guten Matratzen. Auch der Balkon mit Tisch und zwei Stühlen sehr bequem. Der Front Office Manager Ahmet Sahin in der Rezeption und sein gesamten Team, sind immer sehr freundlich und hilfsbereit, Danke für die Unterstützung.  Unsere Erwartungen sind auch  so wie im Jänner 2024 wieder 100% eingetroffen. Das tolles Zimmer mit 3 Betten  mehr als sauber - Großartig! Die Handtücher und die Minibar werden täglich neu bestückt und auch die individuellen Getränkewünsche und Snackwünsche werden nach Möglichkeit erfüllt! Auch stehen Bademäntel und der Hotelsafe gratis zur Verfügung! Die Reinigungsdame, Frau Selvi,  war stets bestrebt täglich alles blitzen zu lassen, war total fleißig und liebenswürdig. Hervorheben möchte ich auch die Housekeepingmanagerin Frau Dudu Sedik! Eine entzückende liebebswürdige und hilfsbereite Dame! Jeder Wunsch und jede Bitte wurde sofort  erfüllt! Auf Grund meiner Geh - und Bewegungsbehinderung bekam ich einen zusätzlichen Topper und auch eine Duschmatte. Ausdrücklich bemerken möchte ich unbedingt die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft  des  Gästebetreuers des Hotels! Herr Balkis Türker mit seinem herzlichen und liebenswürdigen Umgang mit den Gästen, im  perfektem Deutsch,  seine Bemühungen und die vielen Extras während unseres gesamten Aufenthaltes, das haben wir eigentlich noch9 nirgendwo erlebt. Für mich als bewegungseingeschränkter Urlauber wurde sofort und liebevoll auf alle meine Bitten eingegangen und mir jederzeit geholfen!  Danke! Ein großes Lob möchte ich aber auch der Küche aussprechen!  Die Küchenchefs Herr Süleyman Özay & Bülent Sümbüll“ und das gesamten Team leisten eine  großartige Arbeit. Täglich eine  gigantische Speisenauswahl, geschmacklich sehr gut und immer wunderschön angerichtet, waren  trotz  der nötigen  Sparmaßnahmen täglich mit vielfältigen abwechslungsreichen Gerichten mehr als wohlschmeckend und wunderschön präsentiert. Leider gsb es viele Gäste die die Wärmebehälter nach ihrer Speisenentnahme  nicht mehr geschlossen haben, so passierte es, daß die Gerichte nicht immer warm waren.   Ein Highlight für uns war auch  das tägliche Frühstück mit einer riesigen  Auswahl an frischem  Brot und Brötchen, einer tollen Käse und Wurstauswahl ( übrigens gab es auch eine hervorragend schmeckende Leberwurst) und  auch eine große  Auswahl verschiedener warmen Frühstücksgerichte  und dazu noch eine reichliche Auswahl an Marmeladen, Cerialien und Müslis!  Empfehlenswert waren auch die verschiedensten Themenabende beim Abendessen!   Egal ob Thema Italien, Mexiko, Türkei oder auch das phönomenale Fischbuffet... mehr als empfehlenswert! Ein besonders großes Lob aber  auch  an den  Patissiere des Küchenteams! Herausragend! Das Steakhouse im Hotel großartig! In diesem Steakhouse  wird das Steak nicht nur zubereitet, es wird zelebriert. Das Service im Restaurant und in den Bars muss man auch wirklich mehr als lobend erwähnen!   Zuvorkommend und sehr gut deutsch und englisch, u.v.m. sprechend!Großartig! Immer ein Lächeln auf den Lippen, freundlich und stets hilfsbereit.   Das Animationsteam unter der fachmännischen  Leitung des Animationsmanagers Üzeyir Köse und HerrnSemi (ein großartiger Moderator) ist mehr als professionell. Tägliche Veranstaltungen  unterhalten die Gäste und  verbreiten Fröhlichkeit und Begeisterung . Sie sorgen nicht nur für tolle, abwechslungsreiche Unterhaltung (vor Allem in Ihren großartigen und tollen  Abendshows), sie   sorgen auch dafür, daß niemals Langeweile aufkommt.  Der Animationschef Üzeyir Köse( übrigens  auch ein toller Showman) und sein gesamtes Team sind großartig und Sie wissen wie Sie Ihren Job zu machen haben...Da ist wirklich Alles 100% stimmig! ! Wenn man unterhalten werden möchte, wird  Alles geboten, wenn man lieber in Ruhe entspannen will geht das ohne jegliche Störung! Auch die Live Musik und die Shows sind großartig! Vielen Dank an die wunderbaren Mitarbeiter des Diamond Deluxe, die auch  die Weihnachtsgala und die  Silvesternacht mit ihrer  Silvestergala zu einem tollen Erlebnis gemacht haben! Dieses Hotel hat uns wiederum in allen Bereichen überzeugt! professionell. Tägliche Veranstaltungen unterhalten die Gäste und verbreiten Fröhlichkeit, Liebenswürdigkeit und Begeisterung . Egal ob unsere geliebte Minimaus Frau Ayfer, oder Herr Musin und Andere (großes Lob auch an den DJ!!!), sie sorgen nicht nur für tolle, abwechslungsreiche Unterhaltung (vor Allem in Ihren großartigen und tollen Abendshows die dem Hotel wirklich seinem 5* Charakter gerecht werden), sie sorgen auch dafür daß niemals Langeweile aufkommt und Sie wissen wie Sie Ihren Job zu machen haben...Da ist wirklich Alles 100% stimmig! ! Wenn man unterhalten werden möchte, wird Alles geboten, wenn man lieber in Ruhe entspannen will geht das ohne jegliche Störung! Auch die Livemusik und die Shows sind großartig! Begeistert waren wir aber auch von dem musikalisch herausragenden Pianisten in der Lobby. Abschließend möchte ich aber noch die Hoteleinkaufsläden erwähnen: Alle preislich mehr als fair und immer freundlich Herausragend: der Optiker ( Herr Tanner von Bom+ Optic) und der Schmuckladen, der Hotelfriseur (Herr Kadir, ein Könner seines Dacges) wei sehr freundlich und höflich und mehr als kompetent in allen Belangen so wie preislich in Ordnung) und der Hotelphotograph (Herr Azad, der wirklich Top Aufnahmen zauberte)! Zum Abschluss möchte ich einige Anregungen geben: 1. Da manche Gäste es nicht für nötig halten Schuhe und Kleidung im Restaurant Abends passend anzuziehen, sollte man sie unbedingt darauf hinweisen! Es ist mir unverständlich, daß es immer wieder Gäste gibt, die Abends in Sporthosen, ja sogar in kurze Hosen zum Abendessen kommen plus Adiletten. Es ist mir schon klar, das man nicht unbedingt mit Krawatte und Sakko kommen muss aber zumindest in einem 5* Hotel angemessen. erscheint. Ich würde schon ersuchen, auch im Sinne des Rufes des Hotels dies mehr zu kontrollieren. 2. Der Weg zum Basar ist auf Grund der extemen Steigung der Straße eine wirkliche Katastrophe und für ältere Menschen bzw. fúr Gehbehinderte sowie auch für mich fast nicht möglich Diese zu bewältigen. Vielleicht könnte man eventuell einen Shuttle in Form eines Mehrseater - Golfwagen andenken, wie das bereits in einigen anderen Hotels üblich ist. Zum Abschluss noch Eine Bitte: 3. Die Musik im Speisesaal BITTE öfters wechseln. Wenn man 6 - 8 Wochen als Langzeiturlauber verweilt, ist es etwas quälend Früh, Mittag und Abends IMMER DIE GLEICHE MUSIK hören. Danke! Aber das sind nur Kleinigkeiten! Somit ist es an uns Danke zu sagen: Danke an Alle! Auch an die vielen Bekanntschaften, die wir getroffen, aber auch kennen gekernt haben. Bleibt bitte Alle gesund! Ihr habt uns nicht nur wieder einen einmaligen Urlaub, grandiose Erholung und in Eurem Hotelparadies auch einen Gesundheitsbrunnen geschenkt! Wir kommen, sofern wir gesund bleiben, sicher im Detembert wieder! Tekrar görüşürüz!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:4