Aus DeutschlandDas Hotel ist insgesamt sehr schön, aber keine 5 Sterne wert. Wir hatten nach 3 Stunden Wartezeit ein sehr schönes Zimmer mit einem super Balkon. Unsere Mitreisenden bekamen ein wesentlich kleineres Zimmer mit Minibalkon, obwohl wir zusammen gebucht hatten, in der selben Kategorie. Das Essen am Abend war hervorragend, jedoch die Getränkepreise überhöht. Weizenbier aus der Flasche für 8,50€ , Mythos Bier 0,33l für 5,50€ !!! Das Personal war sichtlich bemüht und sehr nett, aber nicht sehr aufmerksam. Man musste mehrfach nach bestellten Getränken nochmals nachfragen. Vielleicht liegt es daran, dass Saisonende war. Ein großes Problem ist auch, dass nur Englisch gesprochen wurde, was für uns kein Problem war, aber für andere Gäste. Die Speisekarte nur auf englisch. Die Liegen am Strand waren sehr schmutzig und die Aschenbecher wurden nicht täglich geleert. Am Pool standen 2 Tage lang Bierflaschen und Gläser herum.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nini |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. You waited because check – in time is 15:00 and you arrived early morning. This is world-wide fact that check – in is at 15:00. Sometimes and when we can we upgrade guests randomly, free of charge, which is what occured with you. Should you had wished for a smaller room, you could have asked our reception and we could have organized the change for you. Even though Diamond Deluxe Hotel is a 5* establishment, our pricing is fairly reasonable and within the boundaries on any 5* accommodation and venue in Kos. Our hotel is located in Greece, where the official language is Greek. We could choose to ONLY speak in Greek, (which is what occurs in every other country; they ONLY speak their own language), but we have chosen to also speak the English language, which is the international language. As for our menus, again we have opted for English as it is not able to provide a 5 course – a la carte menu that changes daily in every language, to cater for ALL guests. Once again thank you for being our guests.
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