Diamond Elite Hotel & Spa

Eigenlich ist nein zu hart - weil das Personal wirklich sehr aufmerksam und wirklich super war. Aber wenn man ankommt und man bekommt nicht das seit monaten reservierte Zimmer, dann ist das eben sehr ärgerlich. Wegen dem Straßenlärm haben wir ein Zimmer mit Poolblick gebucht und dafür ja uch mehr bezahlt. Bekommen wir ein Zimmer ohne Poolblich, dafür Blich zur zwei Straßen und mit Straßenlärm. Auf unsere Reklamation hat uns wohl ein anderes Zimmer gegeben - aber eben mit Lärm und zudem mit sehr wenig Stauraum. Nachdem uns andere Gäste gesagt haben, dass sie im Keller unterbracht waren, haben wir nicht weiter reklammiert, weil das wollten wir auch nicht. Wenn man zu einem höheres Preis mit Poolblick anbietet, sollte man das auch bekommen. Sonst waren wir soweit ganz zufrieden. Aber wenn man so empfangen wird, dann ist man hat gleich verärgert und überlegt sich, ob das Hotel nochmals buchen.