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Türkan(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Juli 2024
Schlecht
3 / 6

Der erste Eindruck des Hotels ist sehr akzeptabel. Die Zimmer und das Bad waren immer sauber, tägliche Reinigung. Die Handtücher und die Auffüllung des Kühlschranks wurden täglich erneuert. Aber die Reinigung des Pools und die Bereiche der Liegen der haben wir in 11 Tagen nicht einmal erlebt. Dem Überwiegenden Personal musste man erst ,durch Beschwerden ,Kundenfreundlichkeit lehren. Die Animation, welche aus 5 Animateure bestand, konnte leider, durch Einschränkungen, nicht viel leisten. Eko, Samurai und Kıvanç waren als Animateure sehr motiviert. Dafür, das wir ein Hotel ab 16 Jahren gebucht hatten, kamen wir uns vor wie im Altenheim. Wobei überwiegend Teenager oder junge Paare in diesem Hotel ihren Urlaub verbrachten, Wenn das Management des Hotels das Konzept mehr auf seine Urlauber anpassen würde, könnte man dort einen schönen Urlaub verbringen


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Türkan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Glück für die Zukunft. Diamond Elite Hotel & Spa Team

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