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Viktor (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024
Unangenehmer Aufenthalt für Nichtraucher
4,0 / 6

Allgemein

Es tut uns leid zu teilen, dass das Hotel für Nichtraucher nicht weiterempfehlenswert ist. Es ist verständlich, dass das Rauchen in den Zimmern erlaubt ist und der Rauch sehr stark wahrnehmbar ist. Auch im Restaurantbereich gibt es eine klare Nichtraucherzone, obwohl Gäste dort rauchen und Aschenbecher gegen Trinkgeld vom Kellner erhalten. Das kann für Nichtraucher sehr respektlos wirken und den Aufenthalt unangenehm machen. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig, damit das Hotel in Zukunft möglicherweise Maßnahmen ergreifen kann, um die Bedürfnisse und den Komfort aller Gäste besser zu berücksichtigen. Wenn Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehe ich Ihnen gern zur Verfügung!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Woanders

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Viktor
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Viktor, Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Als Nichtraucher haben Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt, und wir respektieren Ihr Verständnis. Unsere Zimmer sind jedoch Nichtraucherzimmer. Auf dem Balkon ist das Rauchen gestattet, und wir können dies für unsere Gäste nicht einschränken.In unseren offenen Bereichen ist das Rauchen gestattet. In unseren geschlossenen Bereichen ist das Rauchen gesetzlich verboten und wir halten uns an diese Regelung. Unser Hotel verfügt über einen Nichtraucherbereich im Restaurant, in dem das Rauchen strengstens untersagt ist. Darüber hinaus ist es unsere Aufgabe, alle Fragen und Anliegen unserer zukünftigen Gäste zu beantworten. Seien Sie versichert. Mit freundlichen Grüssen Diamond Elite Hotel & Spa Team