für ein Erwachsenen Hotel mehr erwartet, und ich bin schon ganz oft in der Türkei gewesen.
die Matratze war Knüppel hart.
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Sehr geehrte Frau Anja, wir möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir bedauern es sehr zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht die Erwartungen gefunden haben. Als Diamond Elite Hotel ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistung täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es waere sehr nett gewesen, wenn Sie vor Ort uns ihre Beschwerden Mitgeteilt haetten. Wir wünschen ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Diamond Elite Hotel & Spa Team
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