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Axel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Dieses Hotel ist in allen Belangen gut zu empfehle
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Aus unserer Sicht bietet dieses Hotel alles was man für einen schönen Urlaub in der Türkei braucht. Schon wenn man ankommt wird man sehr freundlich empfangen, und es wird sich um einen gekümmert. Das Personal ist freundlich und sehr bemüht. Auch kleine Probleme werden schnell erledigt.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer was mir und meiner Familie zur Verfügung stand, war aus unserer Sicht ganz gut ausgestattet. Es verfügte über ein Vorzimmer für unserer Tochter mit täglich gefüllten Kühlschrank, zwei Betten einen Fernseher, ein Tisch mit Spiegel sowie einen Schrank, der für alle war. Das Elternzimmer war mit einem Doppelbett ausgestattet. Es gab ebenso einen täglich gefüllten Kühlschrank einen Tisch mit Spiegel , einen Wasserkocher , so dass man sich morgens einen Kaffee oder Tee gönnen konnte. Teebeutel und Kaffepulver lag nebendran. Auch gab es einen Fernseher, und einen kleinen Balkon. Das Bett hätte aus Sicht meiner Frau und mir mit einer härteren Matratze ausgestattet sein können. Ansonsten konnte man gut darauf schlafen. Der Kühlschrank wurde übrigens täglich kostenlos gefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Leider haben wir nicht das komplette Angebot aus dem Hotel ausgeschöpft, sodass wir nur etwas über das Hauptrestaurant sagen können. Die Atmosphäre war sehr locker und entspannt, wobei es an zwei Tagen mal etwas voller war. Das Essen war aus unserer Sicht super. Normalerweise sollte jeder etwas finden, was er essen möchte. Es gab reichlich Auswahl an warmen Speisen, sowie an Obst, Salat und Süßspeisen. Das gleiche galt auch für das Frühstück.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ging mit allem was man ihnen hat zugetragen schnell, freundlich und gewissenhaft um.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war ca. 1,5 Std. Fahrzeit . Das ergab sich daraus, dass noch weitere Hotels angefahren wurden. Über Ausflugsziele können wir leider keine Angaben machen, da wir selber keine gemacht habe. Wir habe von anderen Gästen nur gehört, dass Sie mit ihrer Auswahl an Ausflügen nicht ganz zufrieden waren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Über dass Fitness-, Wellnessangebot können wir keine großen Angaben machen, da wir nichts dergleichen genutzt haben. Aber mann hat uns zumindest über den Wellness Bereich informiert (Massage). Die Poolanlage war ausreichend und immer im guten und sehr sauberen Zustand. Das Entertainment war mehr als ausreichend, professionell und Abwechslungsreich gestaltet. Die Einkaufsmöglichkeiten innerhalb des Hotels waren ausreichend . Besonders erwähnenswert war allerdings das professionelle Fototeam. Die Arbeit dieses Teams war einfach nicht zu toppen, was es angeht Fotos zu erstellen. Wir können nur jedem empfehlen einmal dieses Team in Anspruch zu nehmen. Sie machen einfach eine unfassbare gute Arbeit. Wir waren mehr als zufrieden mit deren Leistung. Diese Team ist einfach super und fair.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Axel wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Diamond Excellence Resort & Spa die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf Holidaycheck abzugeben. Wir haben uns alle über Ihr Lob sehr gefreut. Es freut uns sehr zu erfahren, dass wir alle Ihre Erwartungen und Wünsche durch unsere Serviceleistungen in Erfüllung bringen konnten. Das Sie sich wohl und wie zu Hause fühlen freut uns sehr. Das heisst für uns, wir sind auf dem richtigen Weg und werden genauso weiter machen. Wir hoffen Sie noch viele weitere Male bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen noch eine wunderschöne Zeit und verbleiben Mit freundlichen Grüssen. Ahmet TURGAN General Manager Diamond Excellence Resort & Spa