Diamond Excellence Resort & Spa

Tolles Hotel, leckeres Essen, tolle Anlage, schönes Zimmer mit täglichen auffüllen der Minibar. Leider sehr großes Hotel, trotzdem verläuft es sich, Animation hat noch viel Luft nach oben. Toller Strand mit Strandbar, Essen an Strandbar Menü - aber OK, Getränke insgesamt sehr lecker. Im Miniclub gab es leider kein deutschsprachiges Personal. Die Dame wirkte genervt, sobald jemand kam, man merkte sie hat keine Lust und eine Kommunikation mit ihr war nicht möglich. Der Miniclub Teil ist wirklich renovierungsbedürftig und wirkt etwas schmuddelig. Die Minidisco für Kinder war sehr schön. Einmal in der Woche waren bestimmte Charaktere dabei, die mitgetanzt haben, wie Anna und Elsa, Spiderman, Minnie Maus etc.- dies war ein kleines Highlight für meine Tochter. Im Essenssaal hat man immer einen Platz bekommen, ob draußen oder drinnen. Das Essensangebot war vielfältig, meist sehr lecker und es gab eine große Auswahl. Uns hat es meist gut geschmeckt. Die Kellner waren sehr aufmerksam und man hatte immer etwas zu trinken während des Essens. Es gab leckeres Softeis aus einem Eiswagen und auch abgepacktes in der Truhe - z.B. Cornetto- bestimmte abgepackte Eissorten waren schnell vergriffen. Unser Zimmer war sehr groß - für 2 Erwachsene und zwei Kinder (5 und 1,5 Jahre)- wir hatten Doppelzimmer mit Aufbettung gebucht. Auch das Bad war wirklich sehr geräumig und schön. Ein toller Blick vom Balkon auf die Anlage und das Meer. Bei den Reinigungskräften ist trotzdem Luft nach oben. Wir kennen es, dass zumindest einmal im Urlaub eine Figur oder ähnliches auf das Bett gebaut wurde. Trotz Trinkgeld war dies nicht einmal der Fall. Die letzten fünf Tage wurde das Zimmer nicht einmal gewischt. Für uns jetzt kein Weltuntergang, aber sind da besseres gewohnt gewesen. Die Flure und Aufgänge sind sehr prunkhaft und sauber.

Sehr geräumig und groß. Minibar wird täglich aufgefüllt mit Sprite, Fanta, Cola, Efes etc. Bad und Zimmer sehr geräumig, Safe kostenlos im Zimmer verfügbar, TV auch. In den Betten konnte man super schlafen.

Großes Restaurant in dem man immer einen Sitzplatz draußen oder drinnen gefunden hat. Essen abwechslungsreich. Viel Obst, Gemüse - leckere Torten, Kuchen, Puddings und auch Sushi, Fisch und Truthahn etc.gab es oft in verschieden Varianten. Uns hat es geschmeckt und es war völlig ausreichend.

Reinigungskräfte haben noch etwas Luft nach oben. Kellner waren zu uns sehr aufmerksam und freundlich. An der Amphitheaterbar war Abend oft nur ein einziger Kellner, der es gar nicht schaffen konnte alle zu bedienen. Trotzdem auch an der Bar die Kellner immer freundlich und hilfsbereit. Beim Essen hatte man immer sein Trinken dazu. Kellner brachte meist auch den Kinderstuhl. (Diese waren jedoch wirklich sehr abgenutzt und schmuddelig). Fragen an der Rezeption wurden immer freundlich beantwortet, auch wenn das Deutsch nicht so gut war. Mit Zeigen und Händen und Füßen war das alles kein Problem. Gästebetreuung war sehr nett und hat alle Wünsche umgesetzt.

In 5 Minuten Fußweg ist man am Bazar in Gündugdu. Apotheke, Market und Shopping ist dort möglich. Dolmus Richtung Side fährt dort auch ständig ab. Hotel liegt am Strand - für uns perfekt. Man geht über eine kleine Brücke.(Fluss) Am Strand befindet sich auch ein Spielplatz für die Kids neben der Strandbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tolle Poolanlage. Waren im Oktober, da war das Wasser schon sehr kalt im Pool. Am Meer noch sehr angenehm. Meine Tochter liebte die Rutschen. Einmal haben wir das Hallenbad genutzt, da schlechtes Wetter war. Hallenbad war warm und angenehm. Animation war insgesamt eher schlecht. Tagsüber wurden wir nur einmal angesprochen, wegen Abends Lotto spielen, ob wir da mitmachen wollen. Animatuere können so gut wie kein Deutsch. Früh wird um den Pool der Clubtanz gemacht. Ansonsten hat man von der Animation nicht viel mitbekommen. Auch Miniclubanimation war nicht gut, außer die Minidisco am Abend und die Abende als die Charaktere aufgetreten sind.