Hallo an Alle So,leider ist unser Urlaub seid gestern zu Ende😞 Ich möchte auch ein kleines Feedback geben. Wir waren zu fünft eine Woche im Excellence. Wir haben uns alle rundum wohl gefühlt.☺️ Wir sind mitten in der Nacht angereist und wurden herzlich empfangen. Das gesamte Team in diesem Hotel ist einfach super lieb. Angefangen von den Putzfeen bis hin zur Gästebetreuung. Alle haben ein Lächeln im Gesicht und immer ein liebes Wort für uns gehabt. Das Essen im Hotel ist auch sehr lecker gewesen.Sehr abwechslungsreich und alles war immer warm.Uns hat alles geschmeckt.😋 Die Kellner und Kellnerinnen waren sehr fleißig.Kaum war ein Teller leer wurde er abgeräumt und wenn ein Glas leer war wurde sofort nachgefragt,was man noch bringen darf. Wir waren das erste Mal im Excellence und hatten null das Gefühl, daß andere Gäste bevorzugt wurden(Stammgäste). Die komplette Anlage ist sehr schön gepflegt und alles ist zu jeder Zeit sauber gewesen. Ja,das Gebäude ist nicht das Neueste,aber alles kommt irgendwann bissle in die Jahre,wie zu Hause auch.Aber auch bei genauem Hinsehen hat man nur Kleinigkeiten gesehen,die für uns absolut akzeptabel waren. Das Animationsteam ist wirklich toll. Wir hatten mit Kubi,Nico und Beni sehr viel Spaß! Sie sind alle sehr lieb und nicht zu aufdringlich. Die Shows am Abend waren auch toll. Wir hatten sehr viel Spaß und eine wunderschöne Zeit!!! Und wenn alles glatt läuft,kommen wir nächstes Jahr wieder,aber dieses Mal dann zu 11. Macht weiter so... Bis bald
Liebe Frau Christina, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und objektive Bewertung auf HolidayCheck. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit all unseren Leistungen – von unseren Mitarbeitern und dem Reinigungspersonal über das vielfältige Speisenangebot bis hin zur Animation – mehr als zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist ein großes Lob für unser gesamtes Team und für alle, die täglich dazu beitragen, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen. Solche Rückmeldungen bestätigen uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind und unsere Arbeit mit viel Engagement und Herzblut fortsetzen. Dafür möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Vielleicht inspiriert Ihre Bewertung auch andere Gäste dazu, sich für unser Diamond Excellence als Reiseziel für ihren nächsten Urlaub zu entscheiden. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und natürlich auch die weiteren zehn Familienmitglieder bzw. Freunde, die Sie begleiten werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit, beste Gesundheit und alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ahmet TURGAN General Manager Diamond Excellence Resort & Spa
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