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Ela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Eine grüne Oase am paradiesischen Sandstrand
4,0 / 6

Allgemein

Wunderschöne Anlage an einem wunderschönen Strand. Das Essen ist sehr frisch. Die Freundlichkeit JAMBO war überall zu spüren. Das Freizeitangebot war super. Eine Safari sollte auf jeden Fall gemacht werden. Das war ein absolutes Highlight.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bett ist eher klein. 160x200. Matratze ist steinhart. Zimmer nicht immer sauber. Handtücher waren teilweise nicht mehr vorhanden. Neue kamen erst um 17/18 Uhr. Viel zu spät. Zimmer war aber recht groß. Fliegengitter an der Tür war gerissen. Lichtanlage war komisch geschaltet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr abwechslungsreich. Immer frisch Immer lecker.


    Service
  • Sehr gut
  • Mängel wurden schnell behoben. Poolaufsicht war spitze. Brachte trockene Handtücher. Brachte Liegen und Sonnenschirm direkt an unsere Terrasse.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Sandstrand ist absolut paradiesisch. Direkt gegenüber einer Klinik. Einkaufszentrum ca.400 m. Würde aber keinem empfehlen alleine aus der Anlage zu gehen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tauchen, Paddeln, Aguafit, Golfen....super


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ela
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ela, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Diamonds Leisure Beach & Golf Resort. Es freut uns zu hören, dass Sie die Schönheit unserer Anlage sowie die Freundlichkeit unseres Personals, insbesondere von JAMBO, geschätzt haben. Auch das abwechslungsreiche Freizeitangebot und die Qualität unserer Speisen sind uns ein großes Anliegen. Ich bedauere jedoch, dass Ihr Zimmer nicht den von uns angestrebten Standards entsprach. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Verfügbarkeit von Handtüchern sind für uns sehr wichtig, und wir werden diese intern besprechen, um unsere Abläufe zu optimieren. Wir verstehen auch, dass die Matratze nicht Ihren Erwartungen entsprach, und werden dies in Betracht ziehen. Vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Andrew Cook General Manager