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Sieglinde (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Altstadt-Hotel mit Flair, Service-Defizite
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel mit Flair mitten in der trubeligen historischen Altstadt - trotzdem ruhige, moderne Zimmer! Ideal für Ausflüge ins Altmühltal und spätmittelalterliche Streifzüge.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Komfort-DZ im 2. OG nach hinten raus, es war ruhig, und vom Altstadt-Trubel vor dem Haus war nichts zu merken. Zimmer und Bad waren schick und modern. Toll fanden wir, dass das Zimmer für die Nacht über Rolladen komplett zu verdunkeln war. 1 Stern Abzug wegen fehlender Klima-Anlage, bei 4* kann man das erwarten, und es war Hochsommer mit 33 Grad tagsüber!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir waren vom Frühstück enttäuscht. Der Frühstücksraum zeigt einen deutlichen Renovierungsstau: Flair der 90er Jahre, Mobilar abgestoßen und und deutlich verbraucht. Alles war einem 4* Haus nicht angemessen. Front-Cooking-Service für Eierspeisen oft nicht besetzt oder lange Wartezeiten. Gekochte Frühstückseier, Brötchen-/Brot-Vielfalt wurde nicht rechtzeitig aufgefüllt. Es gab Schlangen an der Kaffee-Maschine und kaum Auswahl an frischem Obst. Mal ein Gläschen Sekt aus besonderem Anlass zu einem Tagesstart - Fehlanzeige. Nach diesen Erfahrungen bei 4 Frühstücken haben wir auf einen Restaurant-Besuch am Abend verzichtet. Die Corona-Hygiene-Maßnahmen waren gut umgesetzt.


    Service
  • Schlecht
  • Das Empfangspersonal an der Rezeption wirkte unfreundlich, unmotiviert und uninteressiert. Es gab keine Informationen zum Aufenthalt, so daß man ausführlich die Hotel-Mappe auf dem Zimmer studieren musste, um z.B. zu wissen, wann Frühstück ist. Auch bei späteren Nachfragen zu Kartenmaterial und Ausflügen erhielten wir eher mufflig Auskunft, und es schien auch vorhandenes Material schlecht organisiert zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top-Lage zentral in der Atstadt. Parkmöglichkeit etwas kompliziert und nicht direkt am Hotel möglich, aber es sind nur 100 m. Zum Einchecken darf man kurz halten und Gepäck ausladen. Beilngries ist sehr hübsch und aufwendig restauriert und lädt zum Spaziergang ein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das neue SPA Haus ist über öffentliche Straßen ein paar Häuser weiter zu finden, komplett neu und sehr schön. Um es nutzen zu können, muß man an der Rezeption nachfragen und bekommt eine Tasche mit Bademantel. Handtücher sind dann ausreichend im SPA Haus vorrätig. Saunen und Ruheraum sind toll gemacht, der Pool großartig im Dach untergebracht mit Blick über die Dächer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sieglinde
    Alter:46-50
    Bewertungen:17