Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Zuerst das Positive: Das Hotel ist super schön eingerichtet. Absolut auf den Park abgestimmt und mit viel Liebe zum Detail. Die Parks von Karls sind sowieso immer eine Reise wert...auch für die Kleinsten. Negativ empfand ich, dass es keine Wasserkocher oder kleinen Kühlshränke im Zimmer vorgesehen sind. Das weiß man vorher aber gerade mit kleineren Kindern sind diese Dinge idR unabdingbar. Außerdem konnte ich meine Tageskarte, welche man mit einer Übernachtung erhält, erst nachmittags aktivieren, da die Mitarbeiter alle unterschiedliche aussagen getroffen haben. Vor allem an den Fahrgeschäften selbst wusste man nicht Bescheid. Lag vllt. an der Sprachbarriere? Karls sollte seine Mitarbeiter was Auskünfte angeht auf jeden Fall schulen. Ich war den halben Tag sehr verärgert, da ich die Tageskarte nicht vernünftig nutzen konnte.
Fehlender Kühlschrank und/oder Wasserkocher
Mitarbeiter geben unterschiedliche Aussagen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Sarah, vielen Dank für dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns im Karls Bande Hotel. Es freut uns sehr, dass dir die liebevolle Gestaltung unseres Hotels und die Parks gefallen haben. Wir bedauern, dass es während deines Aufenthalts zu Unklarheiten bezüglich der Tageskarte kam. Wir setzen alles daran, unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und bedauern, dass dies in deinem Fall nicht vollständig gelungen ist. Dein Feedback hinsichtlich der fehlenden Ausstattung wie einem Kühlschrank oder Wasserkocher auf den Zimmern nehmen wir ernst. Wir sind stets bemüht, unsere Serviceleistungen und Einrichtungen zu verbessern und schätzen daher deine Rückmeldung sehr. Wir hoffen, dass du uns trotz der erwähnten Punkte noch einmal die Gelegenheit gibst, dich von unserem Service zu überzeugen und freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Döbeln, Dein Team aus dem Karls Bande Hotel
Hotels in der Nähe von Die Karls Bande - Das Hotel
Beliebte Hotels in Sachsen
Beliebte Hotels in Deutschland
