Die Karls Bande - Das Hotel

Hallo Anja, vielen Dank für euren Besuch bei Die Karls Bande – Das Hotel und für das ausführliche Feedback. Es ist schön zu lesen, dass ihr unseren Service als hilfsbereit und herzlich erlebt habt und die Online-Services für Check-in und Bezahlung gut nutzen konntet. Auch dass euch die liebevoll gestalteten Zimmer mit Upcycling-Details, die Sauberkeit sowie die Ausstattung mit Fön, Handtüchern und Duschbad überzeugt haben, freut uns sehr – genau so wünschen wir uns eine rundum stimmige, angenehme Zeit bei uns. Bezüglich der Verpflegung: Wir verstehen, dass ihr euch direkt im Haus mehr Auswahl gewünscht hättet. Der Snackautomat an der Rezeption ist rund um die Uhr verfügbar; warme Speisen und das breite kulinarische Angebot findet ihr im Erdbeerhof nebenan. Es tut uns leid, dass das Frühstücksangebot eure Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, weil sie uns helfen, das Gästeerlebnis besser einzuordnen. Schön auch, dass euch die Lage direkt am Erdbeerhof überzeugt hat und ihr den Park bequem zu Fuß oder mit der kleinen Bahn erreicht habt. Eure Eindrücke zu den Familienzimmern mit Doppel- und Hochbetten sowie der gemütlichen Sitzecke zeigen genau das, was uns wichtig ist: ein durchdachtes, familienfreundliches Umfeld, in dem man sich wohlfühlt. Und toll, dass ihr die vielen Angebote im Karls Erdbeerhof bis in den frühen Abend genutzt habt – das klingt nach einer runden, erlebnisreichen Zeit. Wir würden uns freuen, euch bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns zu begrüßen und euch erneut eine entspannte, angenehm abgerundete Auszeit zu bereiten. Herzliche Grüße euer Team von Die Karls Bande – Das Hotel