Dilek Kaya Hotel

Es handelt sich um einen Erweiterungsbau des Hotels Burcu Kaya. Wird praktisch ausschliesslich von Gruppen gebucht. Auf 4-Sterne-Niveau sind hier nur die Preise.

Unterschiedlich, teilweise sehr klein, teilweise ohne Fenster oder mit Blick auf einen Kellerschacht. Zugang zu den Zimmern durch eine Baustelle und über eine noch nicht fertig gestellte Treppe. Entsprechender Baulärm tagsüber. WLAN funktioniert auf den Zimmern nicht.

Die Qualität der Speisen ist gut. Problem ist das Personal: Die Jungs sind bemüht, verfügen aber über keinerlei Ausbildung, weder Gastronomie noch Fremdsprachen betreffend. Dementsprechend geht so ziemlich alles schief was schiefgehen kann. Wenn man was zu Trinken bekommt, dann ist es eher Zufall, wenn es das Bestellte ist. Dass man zu einer Flasche Wein auch Gläser benötigt, wurde bis zum letzten Tag nicht verstanden. Von den Tellern ist etwa jeder zweite so sauber, dass man ihn benutzen kann.

Das Personal ist ausgesprochen freundlich, verfügt aber (außer einige Mitarbeiter an der Rezeption und der Restaurantleiter) über keinerlei Ausbildung oder Fremdsprachenkenntnisse (auch kein Englisch). Mein Zimmer wurde in einer Woche nicht einmal gesaugt, auf dem Boden liegende Handtücher wurden nicht ausgetauscht sondern einfach wieder aufgehangen. Mitreisende hatten mit anderen Zimmermädchen aber wohl bessere Erfahrungen gemacht.

Am Rande der Ortschaft Ortahisar. In 5-10 Minuten ist man zu Fuß im Ortszentrum. Guter Ausgangspunkt für eine Kappadokienreise.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt 2 Pools, sehr schön gelegen und sauber. Liegen sind ausreichend vorhanden, Pooltücher nicht immer. Es gibt zwar an jedem Pool eine Bar, die habe ich in einer Woche bei ausgebuchtem Hotel aber nicht einmal geöffnet gesehen.