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nicole (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2025 • 3-5 Tage • Strand
Gutes Familienhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr nettes und bemühtes Personal. Familienbereich wie Therme einfach schon in dir Jahre gekommen . Aquapark spielebereich einfach alles kaputt so dass man selbst nix mehr bedienen kann . Essen sehr gut , service leichte Überforderung beim Abendessen . All Inclusive bedeutet Tees und Sirupsaft- Kafeetschi zwischendurch suchte ich vergeblich ... Alkoholische Getränke Bier 4,70€ so wie Spritzer usw


Zimmer
  • Gut
  • Keine Kafeemaschine muss mit Aufpreis dazugebucht werden pro kapsel 1€


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Beim Abendessen überforderte Kellner beim Menü essen. Hat einfach 35min gedauert bis man eine Hauptspeise bekam


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Elias, es freut uns sehr, dass du unser Personal und unsere Küche positiv hervorhebst. Es tut uns leid, dass du den Zustand unserer Familienbereiche und des Aquaparks nicht zufriedenstellend fandest. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll. Der Wasserpark wurde bereits repariert und ist wieder voll einsatzbereit :). Wir sind bereits in der Planungsphase unseren gesamten Familienbereich neu zu gestalten. Was die Getränke betrifft, haben wir uns deine Anmerkungen notiert. Unsere Saftbars stehen täglich von 7:30-21:00 Uhr zur Verfügung. Kaffee ist von 7:30 - 14:30 kostenlos in unserem Buffetbereich inkludiert. Schade, dass wir in diesem Bereich nicht ganz deinen Vorstellungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass du trotz allem eine schöne Zeit bei uns hattest und würden uns freuen, dich wieder im Dilly - Das Nationalpark Resort begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Familie Dilly & Die Dilly Verwöhnspezialisten