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Silke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder dieses Hotel. Viel zu teuer. Keine 5*
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das einzig positive war das Essen. Suite hält nicht was man erwartet und unsauber. Schlechter Service und Umgang mit berechtigten Reklamationen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Suiten versprechen mehr als sie halten. Die Privileg Suiten ( sofern man auch wirklich eine bekommt, 2020 renoviert) sind okay, aber auch nicht mehr. Es gibt auch dort keinen vernünftigen Schrank, sondern nur ein Regal und einen Schubladenschränkchen. Ein weiteres Manko sind zum Beispiel fehlende Handtuchhaken. Die einfachen Suiten sind ein wahres Ärgernis. Wir hatten eine total durchgelegene und ekelhaft verdeckte Matratze. Trotz 2016 renoviert gab es an endlichen Stellen Schimmel. Kein Schrank und fehlenden Handtuchhaken.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war super und sehr abwechslungsreich. Es gab regelmäßig ausgefallene Dinge wie zum Beispiel Räucherlachs. Jeden Tag hatte das Essen ein anderes Motto. Alles war tip top sauber. Personal mit Masken und super freundlich. Das Highlight des Hotels. Einen Sterne Abzug gibt es nur, weil am Eingang nur die Zimmernummer abgefragt wurden anstatt dafür zu sorgen, dass die Gäste wie vorgeschrieben Maske tragen.


    Service
  • Schlecht
  • Bei Reklamationen reagiert das Personal der Rezeption und der Manager genervt und ist wenig bemüht die Mängel zu beheben oder einem das tatsächlich gebuchte Zimmer zu geben ( Kategorie). Das Personal in den Restaurants ist perfekt. Alle sehr freundlich und bemüht. Arbeiten sehr sauber. Halten sich selbst an alle Corona Regeln. Zimmservice hat gearbeitet wie es Lust hatte. Der Boden, das Bett und die Toilette waren immer in Ordnung. Die Dusche, Waschbecken, Tische und Flächen wurden nach Lust und Laune gereinigt und das zu Corona Zeiten. An 3 aufeinander folgenden Tagen wurden die Dinge gar nicht gereinigt und an anderen sporadisch. Bevorzugte Restaurant Reservierung für Suiten Fehlanzeige.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt abgelegen. Mit dem Bus und der Haltestelle direkt vor dem Hotel hat man eine gute Anbindung an die Stadt. Der Strand ist wie angegeben ein schmaler Kiesstrand. Direkt hinter der Wasserlinie sind aber nur noch große Steine bis hin zu Felsen im Wasser. Man hat es schwer heil ins Wasser zu kommen. Je nach Lage der Zimmer sehr sehr viel Treppen. Anlage sehr in die Breite gebaut und daher ist ggf. mit sehr weiten Wegen zu rechnen. Sehr schöne Gartenanlage.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:51-55
    Bewertungen:3