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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht- kein 2.Mal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Optisch schön am Hang angelegt - alles in Weiß mit tollem Ausblick. Viele Treppen, schöne Pools aber Liegen schon ab 8.15 Uhr alle mit Handtüchern belegt. Poolliegen komfortabel, Handtuchwechsel unkompliziert. 3 Restaurants (Haupt und 2 a la carte) , Kiesstrand, wussten wir, haben wir nicht genutzt. Da gibt es viel bessere Strände, die wir mit dem Mietwagen angefahren haben. Wer schönen Sandstrand sucht, ist im Dimitra Beach falsch. Keine 5 Sterne!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Junior Suite Privilege mit Meerblick entspricht eher einem DZ mit zusätzlichem Bett, dass man mit Sofakissen ausgestattet hatte. WC /Dusche nur durch Glastür vom Zimmer getrennt- wer Privatsphäre braucht, ist hier aufgeschmissen. Schlechter Geruch aus dem WC Abfluss im Boden. Kein Kleiderschrank nur eine offene Stange. Betten ok. Klima ok. Reinigung so lala. Insgesamt waren wir vom Zimmer enttäuscht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität ganz ok, nach 1 Woche identischer Speiseplan. Nachtisch eher dürftig. A la carte Restaurants (einmal pro Woche erlaubt) ganz gut, bessere Atmosphäre als im Hauptrestaurant, das sehr laut und ungemütlich war. Man bekam bei Anreise mitgeteilt, in welcher „Schicht“ man zu essen hatte. Dann musste man am Eingang warten, bis man von Restaurant-Chef abgerufen wurde.(„Die nächsten 2!“) Der teilte einem dann einen Tisch zu. Haben wir so bisher in Griechenland in einem „5 Sterne Hotel“ nie erlebt. Frühstück im Poolrestaurant war da schon netter. Hier gab es auch Alternativen zum Filterkaffee aus der Thermoskanne. Frischer O-Saft leider nicht. Insgesamt aber unbefriedigend.


    Service
  • Eher gut
  • Ohne Englisch geht nix- war ok für uns. Auf Reklamationen (Zimmerwechsel wegen Geruch), niedriger Wasserdruck in der Dusche mit ständigen Wechsel zwischen Heiss und Kalt wurde nicht reagiert. Man solle halt das Wasser lange laufen lassen. Shampoo ausspülen kaum möglich. Kennt man sehr viel besser, vor allen, da ja 2018 Zimmer renoviert wurden. Im Haupthaus war der Wasserdruck besser.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr abgelegen, was wir eigentlich nicht schlimm fanden, da wir 9 Tage einen Mietwagen hatten. Transfer leider mit 1 Stunde 15 ( 6 Hotels wurden angefahren) deutlich zu lang für eine so kleine Insel, vor allem, wenn, wie bei uns, der Bus keine bzw. eine defekte Klimaanlage hatte. Ohne Mietwagen nur Busverbindung nach Kos Stadt oder organisierte Ausflüge. Fussläufig keine Restaurants etc.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt wohl einen Spa im Nachbarhotel- haben wir nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sabine, Thank you for staying with us and we appreciate you taking the time to post a review about your stay at Dimitra Beach Hotel & Suites! We are very pleased that you generally had a good experience and highlighted many positive experiences at the resort such as the location, the nice pools and the sun loungers by the pool. However, we were disappointed to read that you also had experiences that did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the perceived flaws and know that your constructive feedback is helpful in our quest to continuously improve our services and offerings. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Kindest Regards, Dimitra Beach Hotel & Suites

    Offizielle Hotel Homepage