Das Hotel könnte ganz schön sein, wenn sorgfältiger auch auf Kleinigkeiten geachtet würde. Die Anlage liegt an einem Kiesstrand und ist in den Berg gebaut, was man aber wissen sollte, wenn man sich für die Buchung entschieden hat.
Das Bett war uns zu weich. Das Waschbecken ist mit im Zimmer. WC und Dusche sind separat. Es war zwar renoviert, aber leider trotzdem nicht so toll: der Handtuchhalter auf dem Balkon war halb aus der Wand gerissen, keine Möglichkeit am Waschbecken Handtücher aufzuhängen, die Abflüsse im Bad stanken bestialisch, so dass wir sie erst einmal durchgespült und dann mit Mülleimer und einem Tablett aus dem Zimmer abgedeckt haben. Das Waschbecken im Zimmer war verstopft und lief kaum ab. Die Möbel sind offensichtlich sehr billig, da jegliches Abstellen eines feuchten Glases... nicht wegwischbare Ränder hinterlassen hat. Entsprechend sahen die Flächen auch schon aus :-(
Schon nach 3 Tagen wussten wir nicht mehr, was wir essen sollten, da es immer wieder das Gleiche gab. Sehr lecker war allerdings die Schafskäsecreme! Durch die Infos bezüglich der Themenrestaurants sind wir nicht richtig durchgestiegen. Muss man bezahlen oder nicht? Wir hatten AI. Allerdings haben wir uns auch nicht informiert. Schon komisch, dass auch Burger... an der Poolbar extra kosten.
Die Putzfrau war ganz nett, aber nicht so gründlich. Wir haben ihr dann Trinkgeld hingelegt, was dazu führte, dass wir kein Toilettenpapier bekommen haben und die Schlafanzüge auf dem Tisch mit Kosmetikartikeln lagen! Aus anderen Hotels kennt man es, dass man mal ein nett gefaltetes Handtuch auf dem Bett oder Blumen vorfindet. Sehr komisch! Absolut negativ war der Lifeguard, der für die Strandhandtücher zuständig war. So unfreundlich, arrogant und besserwisserisch! Wir haben auch noch nirgends Probleme gehabt, wenn mal die „Wechselzeit“ verpasst wurde. Nur hier hat man sich extrem angestellt. Wir fanden auch die Zuteilung der Tische im Restaurant nervig. Man musste vor der Tür schlangestehen, obwohl die Tische im Restaurant frei und eingedeckt waren. Der Oberkellner vermittelte darüberhinaus die totale Demotivation. Einige Kellner waren sehr nett, andere eher nicht. Außerordentlich nett, zuvorkommend und motiviert war der Kellner, der uns am Strand mit Getränken versorgte. Mehr davon bitte! Seltsam fanden wir, dass die Sonnenschirme am Strand vom Servicepersonal schon geschlossen wurden, obwohl man noch daruntergelegten hat. Die Tasche, die darunter hing, wurde einfach abgenommen und abgestellt. Irgendwie hatten wir in diesem Hotel häufiger das Gefühl, dass die Gäste stören.
Unser Transfer dauerte 45 Minuten. Allerdings sind wir außerhalb der Ferienzeit gereist und kamen nachts an. Das Hotel liegt relativ einsam, so dass man nicht viel Abwechslung hat, es sei denn, man nimmt sich ein Auto oder bucht einen Ausflug. Aber auch darüber kann man sich ja vorher informieren.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Susanne, Thank you so much for your comments and for sharing your feedback in Holiday Check! We feel sorry for departing our resort with the specific impressions, especially regarding the level of service delivered. We assure that we will look into your inputs with attention, since your experience truly does not reflect our normal standards of service. We look forward to welcoming you back and charging you only with positive memories. Kindest regards, Dimitra Beach


