Dinso Resort & Villas Ko Chang Vignette Collection

Vorweg: wir waren mit dem Hotel, mit den Leistungen und der Sauberkeit sehr zufrieden. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und überall wuseln fleißige Mitarbeiter herum, die sich kümmern und alles in Schuss halten. Koh Chang bietet sich in allererster Linie für Erholung und Badeurlaub an, da ist man im Emerald sehr gut aufgehoben. Warum einen Stern Abzug? Kurz gesagt: manche Sachen sind noch etwas unkoordiniert (Kommunikation von abendlichen Aktionen wie privates Dinner), dazu sind meiner Meinung nach die Preise für Drinks und Snacks nicht attraktiv und haben zur Folge, dass am Abend die extra organisierten Sängerinnen vor nicht mal einer Hand vollen Gästescharr auftreten. Alles weitere folgt in den Einzelbewertungen. Die Gäste kamen zu unserer Zeit hauptsächlich aus Russland, aber auch deutschsprachigen Ländern. Gegen Mitte/Ende des Aufenthalts kam eine größere Gruppe aus dem arabischen Raum, die leider für Unruhe am Pool gesorgt hat. Wetter war in der zweiten Novemberhälfte super. Wir hatten ein oder zwei mal kurze Regenschauer, die aber überhaupt nicht gestört haben. Danach kam die Sonne wieder raus. Die mittlere Zimmerkategorie war super und vom P/L her sehr gut.

Wir hatten Zimmer 218, welches einen super Blick auf den Pool, aufs Meer und die Sonnenuntergänge hatte. Super groß, sehr geräumig und ein schönes Badezimmer mit großer Dusche. Daumen hoch! Die Ausstattung war der Klassifizierung entsprechend.

Wir haben aufgrund der vergleichsweise hohen Preise nicht im Hotel gegessen, sondern die umliegenden Restaurants genutzt. Die Getränke am Pool waren stets einwandfrei. Das Frühstück war sehr gut und die Auswahl groß. Vom Brötchen bis Pancakes war alles dabei, reichlich Obst, Omlettes etc... Abzüge gibt es für die wie bereits genannten Preise an Bar und in Restaurants. Ebenfalls finde ich es nicht ok, dass Cappuccino oder andere Kaffeespezialitäten extra kosten (nur Kaffee ist gratis).

Der Service ist insgesamt super. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, haben geholfen so gut es ging. Das Englisch ist nicht immer perfekt, was bei Thais aber normal ist. Unser Zimmer war immer einwandfrei, wenn mal ein Handtuch gefehlt hat, war es auf Nachfrage sofort wieder da. Der einzige Negativpunkt ist die Verfügbarkeit vom WLAN. Klar, im Urlaub erholt man sich, aber ab und an benötigt man trotzdem Internetzugang. Auf unserem Zimmer gab es nur eine Stelle, bei der man ab und an Empfang hatte. In der Lobby war es besser, am Pool schwankte es auch etwas. Wünschenswert wäre hier die Anbringung von zusätzlichen Access Points, um eine flächendeckende Verfügbarkeit zu haben. An einem Tag haben wir uns ein Kayak ausgeliehen (100 Baht pro Stunde) und sind zur gegenüberliegenden Insel gefahren. Super!

Das Emerald liegt in angenehmer Umgebung. Wer Action haben möchte, kann per Taxi für geringe Beträge zu Restaurants oder Bars zum Kai Bae oder White Sand Bach fahren. Ansonsten bietet der eigene Strandabschnitt etwas weniger, was aber nicht schlimm ist, weil das Emerald schon bewusst ein ruhigeres Hotel ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Emerald hat keinen klassischen Strandabschnitt, was aber überhaupt nicht schlimm ist, da die erhöhte Plattform mit den Liegen sehr gepflegt und attraktiv ist. Es waren zu jedem Zeitpunkt ausreichend Liegen an Strand und Pool verfügbar, dafür gibt es ein dickes Plus. Sofern man den Schirm etwas verstellen wollte, eilten Mitarbeiter sofort zur Hilfe. Der Pool ist eines der Aushängeschilder und wirklich sehr gelungen. Nie überlaufen bietet er genug Platz für ambitionierte Schwimmer oder Gäste, die sich nur etwas abkühlen wollen.