- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der erste Eindruck beim Check-In war ja noch positiv , gepflegte Lobby vielsprachige Anmeldetheke, nettes und gutes Personal. Als wir dann aber nach dem einchecken unser Zimmer aufsuchten kam die erste Ernüchterung : das Hotel soll wohl den Eindruck eines Dorfes der Pueblodoimndianer erwecken wie auch der Landschaft in der es liegen würde. Ist leider aber nicht ganz gelungen :Granitkiesel als Gartenanlage ( spart aber den Gärtner) und verwitterte Aussenwände (spart Handwerker) haben bei uns einen eher ungepflegten Eindruck hinterlassen .Dieser setzte sich leider auch im zimmer fort ! Alles war eher abgewohnt und hatte den Charme einer besseren Jugendherberge ( leicht zerschlissene Teppiche , schon sichtbar ältere Möbel ).Das Bett haben wir uns erst gar nicht näher angesehen , da wir sonst wohl wenig Schlaf bekommen hätten. Auch mit der Sauberkeit war es nicht allzuweit her : Staubschichten auf dem Kopfende Und denLampen/ Bildern sollten nicht sein. das BAd war recht sauber , aber man sieht ihm an , das es wohl seit Eröffnung nicht renoviert wurde. Es gab zwar die üblichen Seifen , Shampoos und Plastik-Zahnbecher , aber soetwas wie eine Toilettenbürste war schon nicht mehr da. Staubsauger sind in diesem Hotel auf ein Fremdwort , in 4 Tagen wurde nicht einmal durchgesaugt . Ebenso wurde beim Bettenmachen eine neben dem Bett liegende Tagesdecke einfache liegengelassen. Zimmerservice 0 Punkte. Das Restaurant ist ein ( typisches ) Buffet , daß dem Thema des Hotels (Region Neu-Mexiko u.ä. )rechnung trägt. Die Gerichte sind eher Mittelamerikanisch. Allerdings recht lecker , was aber die tristes im Meuewechsel nicht verdrängen konnte : diesen gab es nämlich nicht , jeden Abend die gleiche Auswahl. Ebenso verhielt es sich mit dem Frühstück : gut , aber wenig Abwechslung. Der Toilettenbereich im Hauptgebäude hinterließ leider auch keinen guten Eindruck , da anscheinend kein Service-Personal füpr eine Zwischenreinigung dort war. Dies gilt übrigens auch für den Disney-Park , so mein eindruck : also der gute Tipp : Desinfektionstücher mitnehmen. Alles in allem war es zwar ein schöner Urlaub , aber das lag eher an den leuchtenden Augen meiner 5-jährigen Tochter als an dem Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 12 |


