Disney's Hotel Santa Fe

Wir waren mit der Familie über Weihnachten mehrere Tage in diesem Hotel. Die Lage ist gut. Das Disney Village liegt nur ca. 15 Gehminuten entfernt. Alternativ geht's per Shuttle in ca. 7-8 Min zum Bahnhof am Disneyland. Das Hotel besteht im Wesentlichen aus der unscheinbaren Lobby, dem rückwärtigen Restaurant "La Cantina", der daran angegliederten Bar, einem eigenen Starbucks und dem Souvenirshop. Ein großer Gepäckaufbewahrungsraum befindet sich ggü der Lobby im anderen Flügel des Hauptgebäudes. Von Aussen stellt das Hotel ein großes Autokino dar. Auf der Rückseite des Hauptgebäudes befinden sich zahlreiche Gebäudekomplexe, die die Zimmer beherbergen. Vor jedem Gebäude befindet sich ein Parkplatz. Weitere Parkplätze finden sich an der Straße oder auf der Autokinofläche vor dem Hotel. Zu Weihnachten war die Parkplatzsituation sehr angespannt. Es wurde auch überall sonst geparkt, wo zwar Platz war aber eigentlich kein Parkplatz. Das Personal im Hotel, inbesondere im Gastrobereich war stets nett und zuvorkommend. Die Zimmer allerdings waren nicht der Hit - abgewohnt und dreckig. Wenn man bedenkt, dass das teuerste Zimmer vermeintlich EUR 392,- pro Nacht kostet, fragt mich sich schon - wofür? Unser Zimmer war von Anfang an versifft - ein benutztes Ohrstäbchen auf dem Boden neben dem Nachttisch, zerlaufenes Lutscherglibber auf der Kofferablage und den Kleiderbügeln, ein benutztes Taschentuch hinter dem Kinderbett unter der Kofferablage im Eingang. Einzig das Bad schien vor unserer Anreise geputzt worden zu sein, danach nicht mehr wirklich. Die Ausstattung des Zimmers war ok - zwei Queensizebetten, Fernseher, Schrank, Safe, Bad inkl. Fön - aber keine Minibar - das Ganze im Stile von "Cars". Gegen das Frühstück und Abendessen (Halbpension vorausgesetzt) gab es nichts einzuwenden. Wäre der Preis nicht so unangemessen hoch für die gebotene Leistung und die Zimmer sauber...wäre das Hotel durchaus ok...so allerdings nicht.

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