Buch dir Vorfreude mit unseren Travel-Tuesday-Deals
Alle Bewertungen anzeigen
Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hat Potential, keine Liebe zum Detail
4,0 / 6

Allgemein

Große, neue sehr gepflegte Hotelanlage ausserhalb Kolbergs direkt am Strand. Für Familienurlaub gut geeignet. Leider ist das Personal oft unfreundlich und es fehlt an Liebe zum Detail.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Gross, neuwertig eingerichtet, sauber, tolle Zimmermädchen- hier gibt es nix zu meckern.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffets abwechslungsreich und reichlich. Morgens ab 9.00 Uhr lange Warteschlangen vot dem Essaal. Das Nachfüllen dauert ewig, Personal wirkt gestresst.


    Service
  • Eher schlecht
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse des Personals, aber wenig Freundlichkeit, vor allem an der Rezeption ist wohl Lächeln verboten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand. In der direkten Umgebung weitere Hotelanlagen, sonst eher wenig ansprechend. Bis zum Zentrum ca 3 km. Hotel schwer zu finden, keine Ausschilderung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Gepflegter und sauberer Pool, grosszügiger Saunabereich, Wellness recht teuer


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für die gespendete Zeit und die wertvollen Kommentare, die wir nach Ihren Aufenthalt erhalten haben. Es freut mich, dass Ihnen das Zimmer- und SPABereich-sauberkeit gefallen haben. Solche beschämenden „Ausnahmen“ schulen wir täglich, damit die Bedienung immer mit einem Lächeln bei unseren Gästen ankommt. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort