Djerba Castille

Im Vorfeld lasen wir uns die hierstehenden Bewertungen durch und dachten hmm so schlimm kanns ja nicht sein traurige Realität dieses Hotels :,, Ja es ist schlimm´´. Wir sind in diesen Urlaub gegangen um ein wenig zu baden und zu relaxen hatten jedoch keine wirklich hohen Ansprüche. Fangen wir bei der Rezeption an ( die gesamte Bewertung deckt sich auch mit Gästen die mit uns dort waren ,seien es Italienier,Engländer oder Franzosen). Unkompetent,nicht gerade auskunftsfreudig , solange man nicht 5 Dinar hinlegt. Die komplette Eingangshalle ist Raucherbereich,selbst im Zimmer ( in denen es keine Feuermelder gibt !) kann beraucht werden, selbst für mich als Raucher sehr unverständlich. Das Essen so lala nicht wirklich einfallsreich, das sogenannte Selbst-holen der Getränke katastrophal , da man ewig warten muss und die Getränkeflaschen zwar leer sind ( das Personal weiß dies ) aber einfach nicht aufgefüllt wird. Der Pool ist okay,den Strand lieber meiden sehr veralgt und voller Verkäufer. Die sogenannten Verkäufer drehen einem alles an und geben sich sogar als MItarbeiter der Reiseleitung aus von Massage bis Kamelreiten gibts alles, als wir uns darüber beschwerten gab es nur die Antwort man wüsste darüber nichts. Anzumerken ist das diese Verkäufer einen eigenen Stand hat vor der Poolanlage was für uns unverständlich ist, laut dem Hoteldirketor wird dies bald geändert. Viele der Beschwerden gab es in Bezug auf die doch sehr nervigen Verkäufer. Desweiteren erwarten die Angestellten dauerhaft Geld minium umgerechnet 4-5 Euro um Auskunft oder ähnliches zu geben . Das Zimmer war sauber und man bemühte sich immerhin dies sauber zu machen. Das Positiviste am Hotel waren der Pool,ZImmer un die Sonne den Rest kann man sich sparen, da erhält man in jedem Hostel mehr Information mehr Auswahl. Ich verstehe nicht,wie einige dieses Hotel so loben können, ein Animateur sagte immer Katastropha genau so ist es ! Zum Schluss WiFi gibt es nicht wenn dann darf man es sich erkaufen,wie so alles in diesem Hotel.Nationalitäten waren viele Tschechen vertreten und Franzosen. Ein großer Satz,den man mit Humor nehmen musste war Hotel Castille-Big Problems.

Wurde jeden Tag gesäubert ( gegen Bezahlung sahs dann besser aus ). Handtücher wurden getauscht. TV mit 3 deutschen Sendern konnte empfangen werden. Klimaanlage war okay, sehr laut halt.

Wie gesagt das selbst-zapfen katastrophal. Kompletter Text weiter oben

Sprachkenntnisse: Deutsch eher mau,Englisch okay mehr Französisch und Arabisch. Umgang mit Beschwerden eher mau da einfach nicht reagiert wurde

Entfernung zum Strand ca. 100 m. Liegen sind kaputt und der Strand ist doch schon sehr stark veralgt. Shopping ist ca 25 min mit dem Auto entfernt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation gab sich Mühe genug Angebote. Pool war sauber einen großen zum Schwimmen und einen kleinen für Babys